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供水实施方案（共7篇） 第1篇：保供水实施方案关于做好年春节期间供水服务工作的通知 各单位、部门：为确保年春节期间市政供水工作正常有序的进行，为保证居民用水需求，为了提高企业社会供水服务保证力度，开创水务集团工作的良好局面，经集团公司研究，特对春节期间供水服务工作做如下安排：一、总体要求 年春节是水务集团成立后的第一个传统节日假期，也是市区用水高峰期，做好此期间供水服务工作，是水务集团组建后确保社会用水稳定，提升企业形象的重要举措。要以“四个满意”为宗旨，以诚信服务、便民服务、树立行业新风气为重点，以强化社会监督解决问题为目的。要以总调度室为龙头，各单位部门要执行调度指令，对待用户反映的问题严格按照接待、受理、服务、反馈、跟踪的服务规范，加强快速反应能力，提高服务质量，尽最大能力达到社会满意、群众满意、政府满意、员工满意，为水务集团的稳定和发展创造良好的环境和条件。二、为加强春节期间供水服务组织领导工作，集团公司成立“春节期间供水服务指挥部”，并设立四个行政区供水服务负责制度，即每个区都有集团领导具体负责本区的一切涉水事宜。 总 指 挥：刘宏伟 李 强 龙一军昌邑区负责人：刘宏伟丰满区负责人：李 强船营区负责人：龙一军龙潭区负责人：孙大军成 员：闫红旗、王喜全、贺显民、张家利、闫 俊、牟志福、丛玉海、于 忠、高连贡、齐亚亭、杨振海、李文杰、王广富、李延林、李树伟、高力勇、马 驰、郑春林、齐雪军、李忠民、张子芳三、具体要求春节期间各单位部门一定要做好以下工作：1、各单位要建立好值班值宿受理工作，建立健全电话联系网络，备足备品、备件，要保证抢修车辆处于完好状态；2、要严格按照“五心服务法”和“文明服务用语”等工作要求，规范接待受理工作，坚决杜绝生、冷、硬、顶、推现象的发生；3、要有大局意识，对不属于维修范围的工作，在做好解释清楚的情况下，要站在用户的角度考虑问题，尽可能帮助解决；4、要有团结协作精神，提高快速反应能力，各单位部门之间要加强沟通与协作，对供水服务交叉区域和交叉工作要服从调度指令，在抢修工作中坚决执行先止水维修，后追究责任的工作制度，坚持“小修不过夜，大修连续干”的原则；5、加强维修工作反馈工作，对总调度室下达的调度指令各单位在完成的情况下要及时反馈，未完成的要说明原因和解决问题的期限；6、节日期间公司及基层单位受理电话要保持畅通，禁止漏岗、空岗、拒接电话、撂电话和非工作用途长时间占用受理服务电话；7、对可能发生的市政供水过程中突发供水事件（事故）按“公司突发供水事件（事故）应急预案”执行。集团公司要求各单位部门要有强烈的服务意识，要有规范的服务行为，要有扎实的工作作风，要有良好的敬业精神，要让百姓满意服务质量，要使社会有较高的评价，为创造和谐供水的新局面，打造优秀服务品牌努力工作。 二00八年一月三十一日篇2：年高峰供水实施方案定 绍兴柯桥供水有限公司年高峰供水实施方案为切实做好年高峰供水工作，扎实推进“五水共治”—“保供水”、“抓节水”项目，确保夏季高峰期间足压、足量、优质供水，结合公司目前供水现状及今夏高峰供水特点，特制订本方案。一、形势分析 1.供水量预测今年1-4月供水量与去年同期相比下降2.43%，分析供水量增幅和面上企业形势，按正常年份日变化系数1.23进行测算，预测年柯桥区最高日供水量为38.4万吨（包括东部三镇水量为1.2万吨）。根据气象预测，针对可能在今夏高温出现类似年的极端天气，按年日变化系数1.3计算，今年柯桥区的最高日供水量将达到40.4万吨左右（包括东部三镇供水量）。小舜江供水一、二期总管最高日供水量预计可达45.0万吨（其中柯桥区供水量39.2万吨，区补市水量5.8万吨）。供水量与年相比将有所增加，在水源不紧张的情况下，全区供水量能基本得到保障。具体预测详见附表一、二。 2.小舜江一、二期总管线超负荷运行今年，预测高峰时期一、二期管线最高日供水量可达45.0万吨。其中：一期管线最高日供水量将达到27.0万吨（设计日供水能力20万吨），阮家湾最大瞬时流量将达到13000m/h，在dn1600管段中流速将达到1.6m/s； 二期玉山路最高日供水量也将达到18.0万吨（设计日供水能力15万吨），玉山路最大瞬时流量将达到8600m/h。届时，一、二期管线将严重超设计负33 荷运行。3.局部区域仍可能出现短时低压情况（1）柯南分公司兰亭片：随着兰亭供水量连年增加，供水总管（dn400）瓶颈现象及市属减压阀影响，局部地势较高区域在高峰时段可能会出现低压现象。（2）柯西分公司杨汛桥片：因湖安路dn800管从杨汛桥支线上接口，大大增加了杨汛支线供水负荷，杨汛桥片在供水高峰时段将会出现低压现象。钱清片：钱清处于整个供水