江苏农业保险承保理赔操作规范方案.pdf

WORD 完美格式 江苏省农业保险承保理赔操作规范 第一部分 承保操作规范 第一章 组织推动 一、建立联动机制。 各保险机构应积极与政府有关部门加强沟通协 调，建立联席会议制度，完善工作运行机制，巩固和发展以农业保险服 务站、点为支撑的基层服务体系，共同推动我省农业保险再上新水平。 二、加强组织推动。 当地农业保险工作领导小组办公室（以下简称 当地农险办） 应做好农业保险政策宣传和组织推动工作，协调政府有关 部门和基层组织按照本规范要求，积极配合保险机构做好投保信息采 集、保险标的核实、 保费收取、 农户签字、 查勘定损、 理赔兑现、 公示、 回访等工作。 三、明确委托关系。 保险机构可以委托三农保险服务站、点及基层 农业技术推广等机构协助办理农业保险业务。 保险机构应当与被委托协 助办理农业保险业务的机构签订书面合同，明确双方权利义务，约定费 用支付，并对协助办理农业保险业务的机构进行业务指导。 第二章 承保管理 ..整理分享 .. WORD 完美格式 一、确定保险关系人。 保险机构业务人员应指导协保员确定客户的 投保意向，根据投保主体或投保方式核实保险利益并确定保险关系人。 严禁欺骗投保农户或以不正当手段强迫农户投保。 （一）单独投保。由农民（含种养大户、家庭农场等新型农业经营 主体 ）、农业生产经营组织（含省属农场、龙头企业、专业合作社等） 自行投保，投保人、被保险人应为农民或农业生产经营组织。自行投保 的，保险机构应单独出单，做到保单到户。 （二）集体投保。由村民委员会、农业生产经营组织等单位组织农 民投保。投保组织者应为村民委员会或农业生产经营组织等单位。 投保 人为全体参保农户，被保险人为参保的每个农户。 无论单独投保还是集体投保，都应在县（市、区）农业保险工作领 导小组统一部署下进行。 二、采集投保信息。 协保员要加强对投保人资金账号、开户行信息 及身份证号核对工作， 投保信息须包括 （但不限于）投保人 （被保险人） 姓名（或组织名称）、身份证号码（或组织机构代码）、联系方式、标 的种类及数量、 种养地点、 林权信息、 标的识别码 （耳标号或批次号） 、 总保费、 农户自缴保费、 资金账号 （一卡通或一折通号码、 银行卡号码、 存折账号等）及开户行信息等内容。其中由农业生产经营组织、村民委 员会等单位组织投保的，应收集农户及标的信息，并填写《分户标的投 保清单》。 ..整理分享 .. WORD 完美格式 三、填写投保单。 保险机构业务人员或协保员应向投保人告知条款 内容，重点说明保险责任、责任免除、报案方式等，并指导投保人逐项 填写投保单。集体投保的业务，应由投保组织者统一填写投保单，并盖 章确认。 四、录入投保信息。 保险机构应将投保单信息及时录入业务系统， 集体组织投保的政策性农险业务在录入投保信息时应导入清单信息。 主 要种植业保险投保单补录最长时限为 30 天，其他险种原则上不得补录。 在单月 15 日前，各保险机构应向江苏农业保险网报送一次前两个月的 承保分户信息。 五、明确承保时限。 保险机构应配合农险办根据保险标的种植和养 殖周期以及条款规定按时做好承保工作。其中，小麦、油菜必须在 2 月 底前完成承保工作； 春玉米必须在