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家（工）装设计师的职责
部门职能：
1、接待到访意向装修客户。
2 、完成装修设计任务。
3 、负责装修业务谈单，促成装修交易。
4 、与业务部、工程部协调互动开展工作。
5 、对装修设计方案负责任。
能力要求：
1. 组织、实施、协调工作能力。
2. 综合解决设计问题能力。
3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。
4. 恰当处理客户纠纷能力。
5. 亲和力。
一、设计主管岗位职责：
1. 全面组织本部门工作（计划，实施，督导） 。
2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。
3. 落实工作任务到本部门员工。
4. 对下属员工的工作绩效机型评估，考核。
5. 定期向直属上级汇报本部门工作。
6. 协调下属之间的工作。
7. 审核设计方案。
8. 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
二、设计师
直属上级：设计主管
能力要求：
1. 独立谈单及完成整套室内装修设计方案能力。
2. 解决一般设计问题能力。
3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。
4. 客户沟通能力。
5. 亲和力。
岗位职责：
1. 公司接洽客户来访。
2. 现场测量待装修房屋、场地。
3. 主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。
4. 代表公司同客户议价，签订装修合同。
5. 主持施工现场技术交底。
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6. 跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。
7. 主持施工中的设计变更。
8. 融洽客户关系。
9. 立足本岗位工作，提出合理化建议。
三、设计部主管工作流程：
固定安排：
1. 每月定期，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结。
2. 每周五组织召开本部门例会：
1) 传达公司精神；
2) 总结一周工作；
3) 安排、布置工作任务；
4) 调整下属工作状态；
公司日常工作：
1. 维持本部门工作秩序。
2. 管理设计任务：
1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务；
2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。
3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。
4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。
3. 协助设计师与客户签订装修合同。
4. 向财务移交装修合同，登记备案。
5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。
合同转接程序 ：已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）由设计部一并交
财务由签收人填写合同明细内容； 财务部将合同登记备案。 设计部填写工程通知
单转到工程部负责人签收， 工程部到财务部借合同审核并作开工准备， 然后将合
同交回财务部保管。 由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失， 处罚该部门主管
500 元/ 次。
四、设计工作流程中的责任义务
1、设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改
定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师承担。
2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折，须请
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示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。
3、设计师签订合同后，必须报部门主管并做好登记工作，交给财务部门，然后
真实填写开工信息表送到工程部， 合同及相应资料在财务部存档。 如因档案遗失
造成无法结帐由保管人负责。
4 、设计师有监督工程施工全程的义务。
5、自量房当日起，在规定时间（ 3 个工作日）内，必须将图纸做完并让部门主
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