旅行社产品营销的观念 .pptx

旅行社的营销管理;第一节 旅行社营销观念;;在个性化和社会化的主题下，当代感性消费还表现出如下特点： ①以基本的事物为好 ②关心健康 ③消费选择信息化 ④伴随着世界范围的劳动时间的缩短和带薪假日的增加，人们更加喜爱多种多样的趣味娱乐活动 ;;;;;;; 没有畅通经济合理的销售渠道，即使是再受消费者欢迎的旅游产品及再成功的促销活动，也无法实现产品的大量销售和盈利。因此，建立高效畅通而又经济合理的现代销售渠道网络系统，将是我国旅行社开拓旅游市场，特别是开拓国际旅游市场的关键环节。; 从北京八达岭长城的游客群中传来一阵欢呼和掌声，只见三位美国游客紧紧地拥抱在一起。他们是查理、布什和约翰逊。三位先生都曾经是美国休斯顿大学橄榄球队的主力队员，自大学毕业后已有多年没有谋面了。然而，对中国的热爱和向往，使他们不约而同地来我国旅游。虽然他们在昆明世博园和迪庆香格里拉失之交臂，却以外惊喜地欢聚于万里长城之上。那么。他们是怎样购得我们的旅游产品？或者从企业市场营销的角度看，我国旅行社是通过什么途径将产品销售给这些生活在西半球的美国朋友们，使其中国之游美梦成真呢？从这三位老朋友的交谈中得知，查理先生是因工作成绩卓著而受到公司奖励，与同仁们一起来中国观光度假旅游的；布什及妻子是参加由美国某旅行社组织的全包价团队旅游的；而约翰逊先生则只背包旅游爱好者，通过互联网预订到机票和旅馆床位，孤身一人来华旅游的。; 由此可见： （1）旅行社将其产品销售给最终消费者的途径，即为旅游销售渠道。它是由一系列参与销售并促使旅游产品向最终消费者转移且被最终消费者购买和消费的组织和个人所组成。其中，行、食、住、游、娱、购等单项旅游产品的提供者位于旅行社销售渠道的起始点；各种旅游中介组织位于旅行社销售渠道的中间环节；而最终消费者则位于旅行社销售渠道的终点。; （3）单项旅游产品必须组装整合为整体旅游产品后才能实现最终消费，因此旅游中间商除了承担流通职能外还往往同时肩负着对旅游产品进行深度加工即组装和整合的职能。换句???说，旅行社销售渠道各成员在旅游产品供→产→销产业链中所扮演角色的职能，不像实物产品供→产→销产业链中各成员那样有比较明确的区分和界定。; （5）在实现销售及被最终消费的过程中，旅游产品的实体部分如旅游景点的景物、饭店等并没有发生移动，其所有权亦没有转移到消费者手中，而是消费者由其居住地前往旅游目的地消费旅游产品，尔后再返回居住地的闭和回路转移过程。在大多数情况下，这些异国他乡的旅游者对旅游目的地的实际情况往往是知之甚少。其结果是众多潜在消费者对旅游目的地的选择，特别是远程旅游时对具体旅游目的地以及以具体旅游路线（即整体旅游产品）的选择，在很大程度上实际是听命于当地旅游中间商的建议和安排。;1、直接销售渠道;1、直接销售渠道;2、间接销售渠道;;二、中美旅行社销售渠道比较;美国旅行社的销售渠道;;中国旅行社销售渠道示意图;;;（二）旅行社产品销售渠道策略;;;;;;第三节 旅行社产品的定价策略;;第三节 旅行社产品的定价策略;第三节 旅行社产品的定价策略;第三节 旅行社产品的定价策略;第三节 旅行社产品的定价策略;第三节 旅行社产品的定价策略;第三节 旅行社产品的定价策略;第三节 旅行社产品的定价策略;;第四节 旅行社产品的促销;;;;;二、旅行社促销策略的制定;;第五节 旅行社的品牌管理;第五节 旅行社的品牌管理;;二、旅行社品牌管理的必要性; 三、旅行社的品牌策略;;;;;;;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。6月-206月-20Wednesday, June 3, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:12:2220:12:2220:126/3/2020 8:12:22 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2020:12:2220:12Jun-2003-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:12:2220:12:2220:12Wednesday, June 3, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2020:12:2220:12:22June 3, 2020 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。03 六月 20208:12:22 下午20:12:226月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 208:12 下午6月-2020:12June 3, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/3 20:12:2220:12:2203 June 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有