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流行的企业管理理论五大缺陷 流行理论对失败公司的评论都是在表象上做文章：没有核心 能力；缺乏执行力；没有以人为本；没有坚持创新等。 目前管理理论无疑是触及事物现象本身的某个方面，不是解 决战略问题而是发现什么不足就补上什么 ，注重标而未涉及 本，都没有揭示事物的本质， 而且相互之间还是矛盾的， 很多 公司实施后并未达预期结果?这些战略理论对于某一方面是 有效往的，但是并不能解决企业面临的根本问题 ?这些方法都 是一种 “症状解”，而且偏重于某一方面，与战略的初衷相差 甚远，因而不能从根本上解决企业的发展和成长等战略性问 题. 现行企业管理理论缺陷的共同表现 现在流行的企业发展战略理论无一例外都来自西方，由于西 方理论的思维模式存在着以上的缺陷，所以其管理理论必然 的、不可避免的存在着如下最严重的缺陷： 从特例推导出方 法与其说是理论不如说是间接经验 . 西方的管理理论与其说是管理理论不如说是在向大家介绍 自己成功的经验。在侃侃而谈成功企业的经验当然没什么不 好，毕竟，将成功经验传授给别人，也是一件造福人类的事 情。不过，有时我们却常 常碰到这样的尴尬，你听到了很 成功的经验，可不久之后你会发现这些企业正处在风雨飘摇 之中。这常常又让我们对那些经验感到迷茫。 For personal use only in study and research; not for commercial use 经验是在特殊时间、特殊空间、特殊群体形成的特殊方法 , 无普遍性。 很多企业成功的偶然性太大，连他们自己都不知 道怎么成功的。当然，这并不妨碍他们谈论成功的心得。不 过，这时候的经验至多只能是一些豪言壮语，如果你把它当 真了，你就会陷入迷思当中。 Tom Peter 与人合写的畅销书 《追求卓越》 , 在我国风靡一时 .它取材于麦肯锡的一份对 75 家世界知名度最高的公司的调查报告，其中有大量结构性访 谈，和一本 25 年的文献回顾。为了追求卓越，每个顶尖公 司必须实现长期兼收“增长和经济健康发展”；但是，这本 书面世没几年，许多表现上佳的大公司相继陷入困境，如 : 数码设备、 IBM 、 Data General 、科玛特（ Kmart ）和柯达 （ Kodak ）。正如《财富》（ 2000 年 11 月 13 日）的一篇 文章指出，“和汤姆彼得谈得越多， 就越发现， 90 年代期间， 他花了越来越多时间去研究天才式怪胎。他所列举的例子根 本没办法仿效。 新近流行的“从例子推导方法”的书是柯林斯和帕拉斯合著 的《基业长青》。他们在“令人不安的大胆目标”上大泼笔 墨，并言称是这个东西使波音、沃尔玛、通用电器、 IBM 和 其它企业成为行业巨人。这大概是《基业长青》这样一本总 结西方优秀企业的特质的实证式图书在国内受到追捧的原 因吧。尽管作者在书中运用了中国二元哲学的阴 阳太极图， 并做为整体分析的一个基础，但在整体的思路上，还是更多 的倾向于西方文化中实证分析的方法，使用比较和逻辑，从 中萃取出导致“高瞻远瞩公司”基 业长青的基因，这种基 础似乎坚强而有力，因为它的结论是被事实证明了。 但是 缺少了在一般意义上的思辨和分析，对未来的指导作用就会 大大折扣，因为在一个动态变化的世界，任何过去的经验守 成都可能变成对未来的制约，这也是作者 在回答“你们的 研究是过去，难道你们不担心这些发现在 21 世纪过时吗” 的问题时显得苍白而无力的原因。那么我们能否站在事物发 展的更具普遍性的规律的角度来分析作者提出的基业长青 的因子合理性或者不合理性所在呢？ 《基业长青》在开篇中提到破除 12 个迷思 ,第一个迷思是 “伟大的公司靠伟大的构想起家” ,并认为此传统观点不被该 书的研究结果所支持，甚至可能是 相反的作用，但是，在 提到高瞻远瞩公司激发刺激进步的潜力时候又把 “设定胆 大包天的目标”做为主要的方式，这岂不是自相矛盾？ 一位麦肯锡企管顾问对柯林斯说：“你们研究做得很棒，书 也写得很好，但是书中所讲的东西对我们一点用都没有。” 因为这些历久不衰的公司多半在创办之初就很卓越，绝大多 数公司却都很普通，顶多只称得上优秀而已。他们极力推荐 的效仿对象，几乎都成立于 1812 年到 1945 年间。它们没 有经历今日全球经济环境下的密集型竞争。巨人的成功确实 有许多借鉴之处，但它们很荣幸能在比今天简单得多的环境 中就已成长为巨人。所以说，对今天的企业来说，这些从特 例推导出的方法作用不是太大。 For personal use only in study and research; not for commercial use 恩格斯在分析德国科学一度衰落时所告诫人们的一句名言： “一个民族想要站在科学的最高峰，就一刻也不能没有理论 思维。 ”不能仅从