100种营销分析工具.pptx

目 录 contents 第一章 产品类营销分析工具工具一 ：新产品接受度公式：新产品接受度=产品投入初期的使用人数/产品预计市场总容量评价：只要经过充分的市场调查一般就可得到比较全面的市场容量信息和数据。而且本工具来源于产品生命周期理论，具有很强的科学性，能够很好的评价新产品的投入是否有效率、有效果。工具二：新产品投放速比定义：新产品投放比是导入期时间与产品预计整个生命周期的比值产生的。公式：新产品投放速比=产品导入期的长度/产品预计整个生命周期长度新产品投放速比=产品步入正轨之前的时间长度/预计产品更新换代用时评价：本工具将整个产品的在市时间考虑进来比较科学。一般比值越低，投放速度越快，反之，投放速度越慢。工具三：产品溢价 定义：在正常竞争条件下，产品价格比同品质产品的市场价格高出的部分，是消费者由于消费某一特定的商品而愿意额外支付的货币。公式：产品溢价=产品价格-同品质产品的市场平均价格工具评价：产品溢价是衡量一个品牌或是一个产品竞争能力强弱的标准。工具四：产品概念测试概念A概念B能正确回答概念中的主要信息66%68%主要信息是非常/比较重要73%71%概念非常/比较重要86%93%概念非常/比较可信75%73%定义：产品概念是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念。企业在设定好产品概念后，须在消费者中进行测试，以帮助企业修改和充实产品概念的内容。工具五：产品线的宽度产品线的宽度，又称产品组合的宽度，是指在产品组合中包含的产品线的多少，产品组合越宽，产品线宽度越大。产品六：产品线的深度 产品线的深度又称产品组合的深度，是指每条产品线包含的产品项目的多少，包含的产品项目越多，产品线的深度就越深。工具七：产品线的关联度 产品线的关联度是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道和其他方面相互关联程度。一般认为，产品线的关联度越高，产品的生产成本、销售成本越低，但同时具有相对较高的风险。工具八：产品在市场时间长度 产品在市场时间长度=导入期时间长度+成长期的时间长度+成熟期时间长度+衰退期时间长度+由于市场转移带来的时间延长工具九：产品返修率 产品返修率=销售终端返修产品数量/产品销售数量工具十：产品不合格率 产品不合格率=1-产品合格率=不合格产品数量/产品数量工具十一：产品残损率 产品残损率=残损的产品数量/产品数量产品残损率=残损的产品金额/产品金额工具十二：服务质量差距模型服务质量差距模型（service quality model）也称5GAP模型客户差距客户差距2公司差距4差距1差距3 第二章 价格类营销分析工具 工具十三：目标收益率 目标收益率=目标利润/目标销售收入工具十四：消费者剩余获取率 公式：消费者剩余=意愿支付的货币量-实际支付的货币量意愿支付的货币量=意愿支付单价*购买数量实际支付的货币量=实际支付单价*购买数量消费者剩余获取率=企业获得的消费者剩余/消费者总剩余P-P`之间任意的价格都是消费的意愿支付单价，P是消费者的实际支付单价，也就是企业的定价；Q为购买数量，D为需求曲线。五边形P`BAQO的面积：Sp`baqo为消费者意愿支付的倾向量。PP`P``POBC QQ 工具十五：PSM价格敏感度测试PSM(price sensitivity measurement)价格敏感度分析分以下步骤 工具十六：价格稳定性 定义：价格稳定性是对价格波动幅度的一个描述，定义为在某一时段内价格波动次数与波动幅度的特征。公式：价格波动方差=[∑（xi-m）(xi-m)]/n价格波动标准差=m=∑xi/n其中m为一段时间内价格的平均数，xi是每一次价格，n是价格波动的次数。工具十七：竞争者跟进速度 竞争者跟进速度是指本企业作了价格调整后，竞争者作出反应的速度。一般认为竞争者跟进速度越快，说明本企业的市场主导能力超强。工具十八：薄利多销定价策略分析定义：薄利多销定价策略主要适用于产品降价对销量及销售额影响的分析，进而判断是否可用。 工具十九：厚利限销定价策略分析 评价：厚利限销与薄利多销是一个相对的概念，它是指通过提高价格来保证利润的定价方法，一般为企业禁用，除非具备某些特殊条件。第三章 渠道类营销分析工具 工具二十：渠道长度 渠道长度，或者说是分销的纵向层次数，是指在产品从生产转移到消费者的过程中，所经历的中间环节数。因此，可以直接用经过的环节数来描述或记载渠道的长度，如零层、一层、两层。工具二十一：渠道宽度 分销渠道宽度就是指分销渠道的横向跨度，它取决于商品流通过程中每一个层次中同样类型中间商数目的多少，数量越多，渠道越宽，反之数量越少，数量则越窄。工具二十二：渠道效率 定义：渠道效率是指由渠道中订单响应速度、渠道扁平化程度、终端控制力度、信息在渠道内传播速度、铺货速度、货物流转速度等反映出来的。一个可以反映渠道