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第5章 消费者的需要与动机;本章要点;需要与动机;需要;动机;;7;需要层次模式的购买动机;求实;新闻解读：定价全球最高 海外奢侈品专坑中国人？;Iphone热的评价;思考-讨论;思考-讨论;（三）购买动机的冲突性;ＶＳ;（四）动机与营销;介入度（involvement）;个人因素
需要
重要性
兴趣
价值观
客体或刺激因素
备选方案的区别
沟通的来源
沟通的内容
情境因素
购买/使用
场合;介入水平;介入对象;测量介入度量表;个人对该类产品的兴趣
;
运用显著的刺激;3.3.1 发现消费者的购买动机;手段－目标链分析;特征、利益（后果）及价值;手段－目标链的例子;佳洁仕牙膏：阶梯式价值挖掘;3.3.2 常用的动机研究技术;案例分析- “死玫瑰花”商店;3.2 需要与动机的相关理论;3.2.1精神分析理论;人类精神的构成;潜意识;
自我（Ego）
适应外界环境;营销意义;;需要类型;需要层次论对现代营销的作用;;2、从消费者需要的多样性看出消费者的购买活动可能是出于多种需要与动机，所以企业在产品的生产营销过程中，应当注意到一种产品满足人们多种需要的功能。
;推销微波炉;3、需要层次理论指出，需要时由低级向高级渐进层次性发展的。一般低级需要满足后，高级需要才会更好得到满足。
因此，企业在产品的生产营销中，既要重视满足基本需要产品的核心价值，也要注视高层需要产品的附加价值。;4、需要层次理论中低级需要往往是具体物的需要，而越高级，越难以确定这种需要满足的方式和途径。
;3.2.3 双因素理论;双因素理论;营销意义;小课练习;讨论：;谢 谢;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。6月-206月-20Thursday, June 4, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:15:4612:15:4612:156/4/2020 12:15:46 PM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2012:15:4612:15Jun-2004-Jun-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:15:4612:15:4612:15Thursday, June 4, 2020
13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2012:15:4612:15:46June 4, 2020
14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。04 六月 202012:15:46 下午12:15:466月-20
15、会当凌绝???，一览众山小。六月 2012:15 下午6月-2012:15June 4, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/4 12:15:4612:15:4604 June 2020
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:15:46 下午12:15 下午12:15:466月-20
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