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第 29 卷 第 7 期 技 术 经 济 V ol1 29, N o17 2010 年 7 月 T echnolo gy Econom ics July, 2010 网络口碑营销研究进展述评 邵兵家 , 师 蕾 , 王亚涛 ( 重庆大学 经济与工商管 理学院 , 重庆 400030) 摘 要 : 本文对 CN K I 和 ISI 数据库中 167篇 网络口碑营销的文献进行了研究主 题和研究 方法的分析 。 结 果发现 , 国内在网络口碑营销的研 究内容 和理论深 度上与 国外相 比存在 明显的 滞后 。国外 研究主 题侧 重 于网络口碑与消费者行为关系 、网 络口碑 效应以及 网络口 碑可信 度等方 面 。 国外以 调查实 证和实 验研 究 方法为主 , 国内则以描述性为主 。未来