酒店opera培训材料文稿(42p).pdf

完美 WORD 格式 进入系统： 打开桌面上的 OPERA THIN 图标，输入用户名密码， 点击 Login 。请注意 选择要用的系统。 （Production 为真实系统，底色为蓝色； Training 为培训系统，底色为绿色） ，点击右侧 PMS 图标进入前台管理系统。 屏幕左下方有 5 盏提示灯（ Available Sessions ），绿灯表示未开窗口，红灯表示已开窗口。 注意 最多只可打开 5 个 窗口，尽量避免重复打开窗口以免死机。 退出系统：点击屏幕左上角的 EXIT，和主界面上的 LOG OFF ，注意 不能直接点击右上角的“ X ”或直接关闭窗口！ 专业 知识分享 完美 WORD 格式 快捷键明细 ALT+_字幕下划线，可打开相应功能的窗口 CTRC+C 复制所选内容， CTRL+V 粘贴所选内容 TAP 换行 SHIFT+TAP向上换行 专业 知识分享 完美 WORD 格式 F1：Help ；在线帮助； Shift+F6 ：Quick Book ；团队预订新建； Shift+F1 ：Occ. Graph ；简单的酒店出租率表； F7：New Reservation. ；新建散客预订； Ctrl+F1 ：Opera Help ；快捷键说明； Shift+F7 ：Telephone Book ；系统黄页； Shift+F2 ：Control Panel ；控制面板； Ctrl+F7 ：Telephone Operator ；总机； Ctrl+F2 ：Det. Avail ；显示每个房型在将来每天的 F8：Logout ；用户切换； (如下班需完全退出系统 可卖房情况； 则禁用此键！ ) F3：Available Room Search ；具体可卖房查询； Shift+F8 ：IFC Menu ；与其它系统连接的程序 （接 Shift+F3 ：House Status ；房间状态； 口程序）； Ctrl+F3 ：Room Plan ；房间列表； Ctrl+F8 ：Maximum Availability ；最多可卖房数； Ctrl+F4 ：Calendar ；日历； F9:下拉菜单 . F5：Rate Query ；价格查询 ； Shift+F9 ：Function Diary ；宴会、活动预订； Shift+F5 ：Floor Plan ；楼层图； 专业 知识分享 完美 WORD 格式 Occ. Graph Percentage ：房间数与百分比之间的切换； Scope ：退回到选择界面； 专业 知识分享 完美 WORD 格式 Shift+F1 ：Occ. Graph Start