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通用电气
通用机器 (GE)愿景 : ——使世界更光明
通用电器使命 : 以科技及创新改善生活品质目标成为世界上最有竞争力的企业 , 让公司的每个业务领域都能在市场上占据第一第二的位置
通用电气的企业文化
通用永远推崇三个传统 , 即: 坚持诚信 , 注重业绩 , 渴望变革
价值观是经营理念的核心内容。美国通用电气公司多年位居世界 500 强之首 , 其一如既往的价值观是 :
第一 , 以极大的热情全力以赴地推动客户成功。
第二 , 视“六个西格玛”质量为生命 , 确保客户永远是第一受益者 , 用质量去推动增长。
第三 , 决不容忍官僚作风。因为官僚非常容易滋生 , 一不小心就会增加自己的人员 , 使机构变得臃肿。
第四 , 以无边界工作方式行事 , 永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来
源。
第五 , 重视全球智力资本及其提供者 , 我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意 , 然后鼓励大家互相的分享。
第六 , 视变革为可以带来增长的机会。
第七 , 确立一个明确、简单和以客户为核心的目标 , 并不断更新和完善它的实
施。
第八 , 创建一个“挑战极限”的境界。
通用电气的价值观不仅体现在公司的手册里 , 而且还写在一张小卡片上 , 那张卡片称之为“通用电器价值观卡” , 所有员工都必须随身携带。卡片上的内容为 : 痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定
目标、视变化为机遇、适应全球化。也许还该加上一条 : 哪怕你才 1 岁。
另外 , 诚信也是通用电气一贯坚持的重要的价值观。当有人问著名的通用电气
的原当家人韦尔奇 : “在通用电气 , 你最担心什么 ?什么事会使你彻夜不眠 ?”这位全球倍受推崇的 CEO回答 : “诚信”。所以在他任职期间 , 他明确告诫员工 : 诚信是通用电气全体员工 100 多年来创造的无形资产 , 如果违反了这两个字 , 公司将停滞不前。在通用电气 , 员工人手一本公司诚信政策手册 , 每到年末 , 公司便与员工签署
“员工个人的诚信承诺”。通用电气的诚信政策不仅要求自己的员工严格遵守 , 还要求所有代表公司的第三方 , 如代理、销售代表、经销商等承诺执行。所以 , 在通用电气 , 如果有好的业绩也有好的诚信 , 将是被提拔的对象 ; 如果没有好的业绩但有好的诚信 , 将会多一点机会 ; 如果只有好的业绩但没有诚信或没有业绩也没有诚信 , 将会被开除。
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