旅游产品 ——路线,乃旅行社的生存之本。 我们只有精心设计出合理巧妙、 有新意、 有活力, 并注以历史与文化内涵的路线, 才能具有感染力与购买力, 以利推销和招徕游客, 在确保优 质服务中创新。那么,如何使旅游线路求新出奇,花样翻新,引人入胜,则是我们旅行社营 销人员应当认真研究和解决的重要课题。 坦率地说,这方面我们几乎还是个 “空白 ”,与国际 先进的旅游同行相比,差距甚大,有必要下功夫,研究一下其中的奥妙及技巧。
从事旅游工作近 20 年,从实践中深切体会到, 出新之路有两条:要么老路线翻新, 在日程、 景点、安排与配置活动上巧做文章, 融入新的活力, 达到让人耳目一新之感; 要么弃旧图新, 另辟蹊径,大胆开辟全新线路,当然,也可以新为主,携带部分精华老景点 (景区 )。目前,
我们在编制路线上常犯的毛病为: 老生常谈, 人云亦云, “涛声依旧 ”,缺乏新意。 我们知道, 当一条路线从培育到成熟, 当它达到顶峰时, 我们就应当提早再培育出新的路线, 以便新旧 交替,不断攀向辉煌, 这是一个不可抗拒的自然规律。 不断推出新的路线正是我们尊重科学, 按照客观规律办事的具体体现。
一、翻新式 —— 旧线翻新,注入新意
旧路线之所以仍在沿用,这说明它还有生命力,古语说: “生姜还是老的辣 ”嘛,如果我 们适当调整,改变思路,给它注入新的视觉,就可使其锦上添花,再焕青春。如在东北全线
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