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1 信息 信息是物质存在的一种形式，一般指数据，消息中所包含的意义，可以使消息中所 描述的事件的不定性减少。 2 信息的属性 ： 1 普遍性 2 客观性 3 中介性 4 无限性 5 扩散性 6 可知 性 7 可贮性 8 共享性 3 知识 ：知识是人类在认识和改造世界的社会实践中获得的对事物本质的认识和结晶。 是人 类通过信息对自然界， 人类社会及思维方式玉运动规律的认识和概括。 是人类大脑通过思维 重新组合的系统化了的信息，是信息中最有价值的部分。 4 知识的属性 ： 1 意识性 2 信息性 3 实践性 4 规律性 5 渗透性 6 继承性 。 5 情报 ：是人们为一定目的搜索的有使用价值的知识或信息 6 情报的基本属性有哪些？ 1：知识性和信息性 2 ：针对性 3：竞争性 4 ：时效性 5：保密性 7 文献 ：是记录有知识和信息的一切物质载体 8 文献的基本要素 ： 1 知识信息内容 2 信息符号 3 载体资料 4 载体形态