年终的自我工作总结评价范文.doc

精品文档，助你起航，欢迎收藏关注！ PAGE 年终的自我工作总结评价范文 罗马不是一天建成的。经过实践的积累，我的自我在工作的各个方面都有了明显的提升。每次遇到困难都虚心求教，然后总结自己，不断完善自己的方式方法。虽然目前还不成熟和粗糙，但我会在以后的工作中继续体验和提高。和大家分享一下年终工作总结范文，方便大家学习。 年终的工作总结范文1 刹那间，一年又将过去。回顾过去一年的工作，在领导和同事的无私帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作，各项任务都很好地完成了。以下是我个人2020年的工作总结报告： 一.工作回顾 (1)做好本职工作，不畏艰难险阻 我于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _面对不熟悉的环境，不熟悉的工作，当时无从下手，充满了迷茫。 我对商业运作一无所知，甚至连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快掌握了工作和业务，熟悉了仓储操作、入库管理和出库操作。现任_x系统运营组长，参与_仓库管理，以100票成功完成_x仓库系统运营；完成_x仓库出入库流程图的绘制；组织员工进行_x系统培训；完成_x系统历史遗留的尺寸差异的验证和修改；绘制_仓库平面草图；参与新秀丽库存审核。能够协调客户准确及时处理异常情况，处理好各种工作细节，服从上级和公司的工作安排和管理制度。 (二)对自己工作的了解 1.对仓库的了解：熟悉_x和_仓库的基本情况，包括仓库面积、货架、货物摆放等。 2.对流程的理解：熟悉_x仓库的运营流程和系统流程，以及_仓库的运营流程和系统流程；Qc过程；增值服务的运营流程；异常处理流程；盘点流程等。 3.对管理的理解：熟悉5s管理；仓库安全管理；库区规划；商品摆放；节约成本；人员安排等。 4.对责任的理解：理解团队的重要性；合理安排工作和保证效率的重要性；更好的协调本组人员的工作，保证准确性；对工作负责，按时顺利完成。 第二，一些肤浅的经历 (一)高效服务，做好客户服务 我们的工作是服务，客户服务是我们生存的主旋律。只有做好客户服务，才能得到客户的认可。客户会真正认同我们。我可以提供高效的服务。我耐心讲解，解决客户电话咨询。客户提到的问题和需求能够及时得到解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力来源 我们的工作有什么价值？就是在工作中，得到不断的提升，不断的学习进步。如果我们愿意落后，那么我们的价值就会一次次下降，直到我们认不出自己。专业学习使我们的实际操作得到理论的支撑，理论知识得到实际操作的验证，不断的改进才是我们工作的真正价值。点的掌握，线的发展，交织的拓展，让你能覆盖更大的领域，在各方面不断提升自己。 (3)顺应潮流，顺势而为，全力以赴 在各种突发事件和突发事件中，我迅速转变了思维，明确了工作岗位，并积极与同事探讨改进方法。讨论工作过程中的问题，有些东西我专业上不懂。我虚心请教其他有经验的同事。最根本的一点就是做好自己的工作。天下难之事，必始于易；世间大事一定要先于细节，从简单的事情开始，从细节开始。今天，当精细化管理的时代悄悄到来时，如果你做一份小而新鲜的工作，你必须注意 (4)认真负责是做好工作的有力保证 你手里的每一份工作都是为自己做的。当你为他人服务时，你得到的不仅仅是对你工作的回报，还有技能的训练、质量和声誉的提高。生活总会回报每一个人，无论是荣誉还是财富，前提是你必须改变思想和认识，努力培养自己兢兢业业的工作精神。我们自己的不负责任往往导致别人的失落和不满。我们要明白，我们每个月得到的工资不是公司或者客户给的，而是我们身边每一位敬业的同事为你创造的财富。 心态决定一切 我们的行为是由我们对环境和自我的判断决定的。我觉得所有的工作变化首先来自于思维的改变。思想上的怀疑、抱怨、冷漠、懒惰，对工作是致命的。如果你意识到工作是自己的事，你就不会有偷懒的想法。 三.存在的问题和个人工作计划 在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，通过自己的努力，熟悉并成功完成了岗位规定的工作，也让客户对自己有了很高的评价。但仅限于目前的工作，对于公司的其他业务和流程几乎是空白。公司的lms系统没有深入了解和理解，物流专业知识也很缺乏。 为了适应新形势，规划新发展，我决心发扬成绩，克服缺点，加强学习，努力工作，做好新一年的营销工作。决心做到以下几点： (一)虚心学习，努力在提高自身专业素质方面取得新突破； 制定学习计划，才能与时俱进，每天早上认真学习总结。当然，我们不仅要学习书本上的