快递年终工作总结.doc

精品文档，助你起航，欢迎收藏关注！ PAGE 快递年终工作总结 一年来，我有意识地加强学习，虚心求教，消除疑虑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面是边做边学，边做边学，不断掌握方法积累经验。总结一下：在这一年的工作中，接触到了很多新的东西，出现了很多新的问题，学到了很多新的知识和经验，提高和进一步提高了我的思想认识和工作能力。亲爱的读者，本人为您准备了一些快递年度工作总结，请接受！ 快递年终工作总结1 又过了一年的物流管理，不禁心中感慨。回顾物流一整年的工作过程，既有苦汗，也有进步的喜悦。在过去的一年里，在公司各部门的配合和支持下，在部门员工的共同努力下，全年的任务顺利完成。现将我部过去一年的工作汇报如下。 1.与_ _ _ _ _的18年相比，我们公司的销售额在整体环境疲软的情况下下降了。在配送部门，我们配送司机的工资主要取决于交付的货物来计算佣金。其实我们可以发现，我们的司机并不愿意天天呆在家里，愿意多送货，多干活，增加收入。 2.20_ _，我让收税员做好司机每日发货单的统计工作，合理安排发货单，避免了以前司机抢单，大量发货的情况，维护了司机之间的共同利益和部门员工的团结。 3.门店有时候会抢着发货，货量比较少，路也比较偏僻。我们的交货原则是分线交货。有时候一个地方的货很多，司机报了另一个货，走了几分钟就被叫回来了，所以我们司机来回几次都有脾气，浪费人力物力。还有一种情况就是货太少，不能偏急，我们部门还要考虑油耗和费用的问题。所以物流部门需要门店的配合，尽量做好对客户的解释工作。 4.装运司机应根据交货单检查货物，并必须要求司机亲自当面对货物进行第二次检查。 5.加强与各部门的联系和沟通，充分发挥公司现有车辆人员的优势，尽量让客户带走一些急小货。 二、人员要求和管理 1.20_年初，公司向物流管理部提供8人，实际在职人员数未达到要求。 2.由于人员流动性大，一直是困扰部门工作的大问题。作为一个对我们部门工作人员的工作要求，虽然技术不高。但是工作强度高，体力要求比较高，也要勤快好学，做事的责任心也高。你必须了解你的下属，包括他的性格、性格、爱好、工作作风、工作能力等很多方面。不同性格、不同年龄、不同能力的人，应该给予不同的管理方法，才能做到物尽其用。同时要关心员工的生活。除了批评之外，我们应该给他们更多的鼓励和信任，让他体会到领导的关心和器重，让他知道我们不仅仅是上下级关系和同事关系，更是相互支持和关心的朋友关系。当然，作为管理者，也要在员工面前树立自己的威信。这种威望不是靠恶毒的批判建立起来的，也不是靠一味的做个老好人建立起来的。你需要的是团队的力量，说你好的人的支持，说你不好的人的支持。 第三，车辆管理 1.定期培训和讲解配送司机对车辆生命安全注意事项的认识，定期清洗车辆内外。 2.严格控制部门车辆费用，合理有效地安排配送路线。 3.调度员 5.坚持小问题自己解决，大问题自己送修，自己买修件的原则，节省控制部门的车辆费用。 四.工作回顾与展望 1.20_年不知不觉就在你指尖逝去，20_年迎面而来。回忆过去，展望未来！有进步的喜悦，也有工作失误的愧疚。总结工作中的利弊得失。 2.认真履行职责。在新的一年里，物流部将为公司的发展尽最大努力。 快递年终工作总结2 20年，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _积极扩大经营规模；谨慎寻求新行业突破；有效实施项目绩效奖励制度；有效改善员工的工作环境。全体员工同心同德，保证了公司主营业务的稳步发展，从产业多元化的探索中获得了一些收获，超额完成了工作年度的目标和任务。20年的工作总结和工作计划报告如下： 一.完成关键绩效指标 一年来，物流运营中心坚持“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服重重困难，开拓营销渠道，严格控制内外成本，确保盈利，实现收入1214535元和28元，同比增长50%和99%，完成总进度的51%和68%，实现利润2万元和1万元，实现利润目标的52%和5%。成功完成_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 二、主要工作开展情况 1.当前业务的稳定发展