AppScan常见故障及解决方法.docVIP

v1.0 可编辑可修改 IBM Appscan 常见问题及解决方案 最近为了网站的安全测试，接触了 IBM 提供的一款工具 --Appscan ，可是好不容安装好后， 在运行过程中问题也不断冒出，查询了一些资料，将遇到的问题及解决的方案记录如下： 1、 AppScan 虚拟内存不足 错误从而停止工作 问题 : 一旦达到内存限制， IBM Rational AppScan 将会停止工作并显示错误消息： AppScan 内存 需求已超过预定义的限制 。 症状： IBM Rational AppScan 因为内存使用量增加从而停止扫描。如果强制选择继续扫描的话， Rational AppScan 可能会发生崩溃并丢失所有的工作数据。 原因： 产品使用超出限度的内存量。 解决方案 : 为了防止 Rational AppScan 因为超过内存限度而停止工作，可以进行相应的设定使 Rational AppScan 当内存使用量相对过大时自动重新启动。 这样当扫描因为剩余的虚拟内 存量过低从而被迫停止时， Rational AppScan 会监测系统注册表的设定来决定是否重新启 动。 Rational AppScan ，和 自 Rational AppScan 版本以上，在主画面中选择菜单 [ 工具 ]-[ 选 项]-[ 高级 ] 页面。 · 检索属性并将其设定为布尔值 True 。 1 v1.0 可编辑可修改 还可以使用下面的属性 · 检索 PerformanceMonitor\minScanTimeDurationForRestart 属性并设定适当的 DWORD 双字节数值，该数值是指定 Rational AppScan 在遇到内存问题之前应当运行的分钟数。 2、 IBM Appscan 使用时 C 盘空间不足的解决办法 症状： IBM Appscan 使用时 C 盘空间不足 原因： Appscan 默认会将其 temp 文件夹设置为： c:\documents and Settings\All Users\Application Data\IBM\Rational AppScan\temp 当扫描的站点信息很多时， 该文件夹大小会剧增， 由于 C 盘空间不足而导致出现“磁盘空间 不足”错误而退出。 解决方案 : 建立如下环境变量： APPSCAN_TEMP，将其值设置为足够空间的 temp 文件夹 注意： ①. 支持本地磁盘 ②. 路径中不能包含中文 / 空格 / 特殊字符 ③、 IBM Appscan 使用时每隔一小时保存一次 2 v1.0 可编辑可修改 这个其实并不能算问题， 不过在目标非常大， 扫描时间非常长的时候， 这个问题会极大影响 扫描速度。 解决方案： 在“工具”－ “选项”中设置下自动保存时间，默认时间是“ 60 分钟”，可以根据自己需 要调节。 3、 IBM Appscan 打开保存的扫描结果提示已损坏 一般情况下，并不是扫描结果文件真的损坏了，很可能是因为 Issch 和 ISUSPM自启动项被 禁用了。不妨运行“ msconfig ”看下，如果禁用了，开启为开机启动即可。 4、 IBM Appscan 使用时每隔一小时保存一次 这个其实并不能算问题， 不过在目标非常大， 扫描时间非常长的时候， 这个问题会极大影响 扫描速度。 解决方案： 在“工具”－ “选项”中设置下自动保存时间，默认时间是“ 60 分钟”，可以根据自己需 要调节 3