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你的产品设计标准是否能量化？ ———————— 东拉西扯瞎忽悠，认真，你就赢了！ ———————— 曾经的罗马帝国，两匹马屁股的宽度，决定了美国火箭助推器的最大直径。这是《路径依赖理论》 的例证。 用火车运送火箭助推器要经过山洞，山洞略大于铁轨，所以火箭助推器不能大过山洞 ; 铁轨宽度是原来的马车宽度，因为设计铁路的人原来是做电车的，而最早造电车的人原来是造马 车的 ; 马车宽度是源于罗马战车留下的车辙，因为罗马军队在英国留下的车辙很深，不按他的标准，车很 难走稳；（重点） 罗马战车的宽度，则是两匹牵引马的屁股决定的。 《路径依赖理论》本来是说思维固化。但在这个案例中，造马车适应车辙的尺寸、罗马战车根据马 屁股的尺寸，这都是产品体验的数。不这么做体验就不会好。 这种案例在很多产品上都找的到。 譬如：桌子和椅子的高度是根据人体来的；钱包内格的尺寸是根据钞票和卡的尺寸来的。 再譬如手机屏幕的边际，大不过裤兜的尺寸。裤兜的尺寸又是手决定的。乔布斯时代的 iPhone ，一 直是可以单手操作的 3.5寸。 总结下来，就是给设计找到一把 标尺“ ”。 从产品体验进一步，就是营销的数。 譬如：牙膏口的尺寸是根据牙刷来的，牙刷又是根据牙齿来的，很多人都听过那个经典的营销案例 ：把牙膏口增加一毫米的创意，可以挽救一个牙膏厂，因为习惯的力量。 你的产品设计标准是否能量化？ 譬如说评价一个美女的标准：三围 90-60-90 、面部三庭五眼、上下身黄金分割。人这种最难模具化 生产的产品都可以量化，还有什么是不能量化的？ 意淫一种产品：水杯。首先应该底部直径小于顶部，这样水喝到底不用仰头也磕不到鼻子，然后伸 得进去手、够的到底 —— 好刷。这是以人为本体的数。 再譬如饮料瓶口，就有很多人，尤其是男学生，晚上喜欢买脉动。很简单，因为晚上懒得去厕所， 可以用脉动的瓶子。脉动当时能在瓶装饮料普遍 3块钱的时候卖 4 块，和这个尺寸不无关系。当然这 个瓶子的数还体现在了厚度上，在火车上接热水不会变形。 没有数，是产品，有了数，是商品。所以要找到 标尺“ ”，把标准量化。 以上说表象的数，下边说内在的数。 譬如说 iPhone 正面唯一的一个物理按键 —— home键。 按一下返回主屏 /唤醒主屏；按两下调出最近程序；一直按是 SIRI 这个在中国失灵的 活百科“ ”。 可以对照老子的： 道生一，一生二，二生三，三生万物“ ”。最重要的是一，最难做的也是一。 home 键，相当于一个万能的 后悔键“ ”。不管停留在哪个 APP 的几级页面，只要按一下就回来了。这 一个按键是为了设计（美）而设计吗？这是包容的体现。不给第二个选择，谁都会知道怎么做。很 多产品的失误就是给了太多选择。 所以很多安卓手机也有一个实体按键。 江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。“ ”——《道德经》 始稷的设计准则： 要做适合最多数人的产品，以最低的智商为标准；以最高的要求为标准；以最大众的诉求为蓝本； 以最基本的需求为核心。 以最低的智商为标准： 能适应最低的智商，高智商自然会用，就适应最多数人，即使你的产品是用来炫耀智商的； 以最高的要求为标准： 能符合最高的要求，自然覆盖了最低的要求，你就适合多数人。最高的要求都是最离谱的，如： 舒服、好看、快等； 以最大众的诉求为蓝本： 千万不要用户要什么就给什么，要是多数用户都知道自己想要什么，我们就失业了。个性也是大众 需求，不是什么窄众、小众。譬如小众服装，也是满足大众的漂亮需求，只是有的人敢看、有的人 敢买、有的人敢穿； 以最基本的需求为核心： 即使 1000 项创新，也不要挑战基础。譬如：在电信业格局没有改变之前，手机最重要的还是基本的 通话功能，其次才是砸核桃之类。 要做 0.5+0.5 的产品 需求有时是矛盾的，相悖的，甚至是逆天的。也不必一味去满足需求。 产品和用户（消费者）的关系应该是 0.5+0.5=1, 或者是 0.6+0.4 ，这都不重要，总之是要合为一体， 才能让人离不开，一离开就觉得少了点东西。而