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第 第 PAGE #页 第 第 PAGE #页 卡米拉电子商务运营计划 2013.05.05 -电子商务，我要做什么？ -我要怎么做？ -投资费用要多大、回报又如何? -我需要什么样的团队来开展？ --如何制定一个清晰的计划？ 团队内训 战略规划 品牌E化 电子商务战略整体规划 平台建设 网店运营 企业电子商务解决方案 完善提升 市场调硏 1 官方网店 2 企业电子商隽 运营解决方案 商城平台网店 店铺运营 9 会员营销 8 企业物流 7 企业资金流 6 品牌营销 行销体系 电子商务业务结构图 消费者 消费者 分客服卄 1 商品、订单数据 第5页 s, s, i 工作人员 店铺后台 管理 ( 、 企\||/内部管理平台 丿 第 第 PAGE #页 第 第 PAGE #页 F市场调研 ?行业分析 /品类成交金额 /品类成交数量 /品类成交客单价 品类购买人数 /.?? ■品牌分析 /品牌成交金额 品牌成交排名 /品牌成交占比 /… ?单品分析 /单品成交占比 /单品成交金额 /单品成交排名 /… ?消费者分析 /地域分布 /客单价分布 /购买频率分布 第艮页/行业消费者分布 ?流量分析 /流量来源分析 /流量去向分析 /… ?访问者分析 /用户访问频率 /访问次数 /停留时间 /访问路径 /… ?店铺分析 /页面点击分布 /店铺热门品类 /店铺热门商品 /店铺热门品牌 ?