汽车销售工作体会(精选多篇).docx

汽车销售工作体会 （ 精选多篇 ） 第一篇：汽车销售心得体会 汽车销售心得体会 汽车是改变世界的机器。在当今世界，越来越多的人类活动已经或正在被汽车 改变着，人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售已经成为大家公认 的最有发展前途的职业之一，而汽车销售代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊， 是因为我们绝不是在简单地销售汽车，而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、 方便、有尊严、有价值的生活。因此，我们不是单纯的销售人员，而是客户的购车 顾问和出行顾问，是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。 随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟，汽车销售的难度越来 越大，可以这样说，现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高 专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务，就是要认真学习和借鉴国 外的先进理论，认真总结经验，通过自我学习，迅速提高自身的专业素养，使自己 能够适应新的形势和要求，成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精 心打造，它不仅是汽车销售代表的入门必备教程，也是具有一定工作经验的汽车销 售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读 本。 第二篇：汽车销售顾问的实习体会 前言： 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高 , 人们的消费观念 和消费需求也在不断发生变化 . 汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有 成的人群的青睐 .近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展 . 汽车贸易公 司的形式一般都是从外国引进的“ 4s”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的 情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的 90%以上，只有少量车型如：微型客车、 小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫 , 而轿车走的都是店 销形式 . 而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普 通人出行的代步工具。 短短的四个月的实习期过去了，而我在黄岩百合丰田 4s 店实习的这四个月感 受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我 认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧 的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报 到的当天我去的很早，并且很快就见到了应经理，接着就上了岗，于是我就跟着小 潘开始了以后的工作。 我每天早晨 7：50到，下午 17：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接 的以后的时间就特别的累，每天开着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到家，连 饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。 店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感 觉，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，实习生可 以做的事情好像只有擦车，展厅里的车还有要交付给客户的新车。感觉永远都擦不 完的车。而且擦车其实也不是想象之中这么简单的，停在展厅里的车是需要擦得很 细致的。 而我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并 且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的女孩子，有的时候虽然与顾客接触 了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他 所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什 么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我 解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改 正。 他们经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的 脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了， 车擦的越来越好，越来越干净。原本从家到公司用 25 分钟，而现在不到 15 分 钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。 有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是 我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处， 还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无 头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些 社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么， 只要能学到东西，那也就忍了。 现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时 候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成 “佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与 顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。 在某种情况下，语言也是一种障碍，有些外