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做好设备检修精细化管理与实施
涉及设备检修、设备服务在内的行业,以提高设备技术管理程度为目标,其中就包含有精细化管理的理念。
企业通过重新构筑内部技术管理体系,从一个有别于传统授业式指导的角度进行技术管理,从而形成一种更系统、更细致、更具执行力的新型管理体系。?
现代管理学认为,科学化管理有三个层次:
第一个层次是规范化,
第二层次是精细化,
第三个层次是个性化。
较多机电设备检修企业,在检修技术管理上,采用检修内容指导手册等规范化文件,但这类规范化文件往往只简单描述了待检修的工位,而缺少细致的检修标准、手段、工艺要求;在检修人员培养上,采用传统的师徒授业的形式,即由在本岗位担当多年的检修人员作为师傅,帮带学徒成长,但这种单一的培养方式周期较长,且学徒掌握技能的渠道也是单一的。精细化管理讲究的不仅是一种管理诉求,还是一种企业文化、一种工作习惯,即始终与企业的生产实际、人材培养紧密结合在一起。?
1.精细化管理的3个实施建议:从指引、标准、数据等几个方面论述精细化管理的实施。?
1.1 指引?
开展精细化管理的第一步,首先必须形成生产所需的指引性文件。?
传统的规范化文件一般描述只反映了工位和定性的基本要求,对现场操作者来说,定性的检修要求是依据个人工作经验来判定的,倘若本次的操作者经验不足,那只能凭主观感受来判定是否松动,这种粗放式的管理往往给企业和设备带来不小的风险。因此在编制或修订指引性文件时尽可能使用定量的检修要求,避免使用定性的检修要求。?
另外一个角度来说,由于基本要求变得更细致,进行本项任务所需的资源必然增加了,如工器具配备、检修工技能、检修工时等,而企业的生存往往与利润息息相关,所以这一对矛盾必须结合企业所处的阶段、掌控的资源来取得阶段性的平衡,否则难免会出现一味细致要求但牺牲了价格优势、失去大量的客户群体,或保持价格低廉但市场竞争力下降、最终被淘汰。
这里提出一个可行的建议,对于指引性文件,纵向可按时间维度分类,如月度检修、年度检修等,横向可按重要程度分类,如较重要的电机,较不重要的卫生等,在推行精细化之前,可以按照时间跨度大、重要程度高的原则,优先对这部分内容进行细化,这样不仅给企业输入新鲜血液、保持市场活力,还能够避免将重要的资源和精力分散到收效不大的项目中。?
1.2 标准?
如果指引文件是总的纲领,那么标准就是纲领完成情况的反映。可以说,没有标准的指引文件是空洞的、不具备可执行性的。这里的标准应包含定量数据、工序要求、技能要求、验证手段等内容。?
其中定量数据可以有更多的表现形式,如运行速度与正常速度0.5 m/s偏差不超过2%、压力不大于0.2 MPa、某一位置的噪音不大于50 dB、某一点的温度不大于70摄氏度等。工序要求也就是实施的要点,包括顺序要求、工艺要求等,如实施的先后次序、使用何种类型的焊接、工件需在何时进行何种热处理或表面处理等。?
在检修作业中必须特别注意对人员安排、工具及备件材料的准备、图形标注及说明、检修前的工作准备、施工过程及注意事项、施工时间节点、安全措施等内容进行详细叙述,使检修过程标准化。?
1.3 数据?
现在互联网、物联网发展迅猛,社会的方方面面都进入了大数据时代。结合精细化管理的实施,设备技术管理也可以顺利进入数据系统管理时代。传统是使用纸质材料作为记录媒介,而目前已开始逐步向无纸化变革,转而使用现场手持终端等电子媒体记录现场数据。因而在实现了电子代替纸质材料后将呈现这样一种境况。?
借助电子媒体记录具有便于统计、分析的特点,现在无须再耗费大量的人力将纸质记录数据转化为电子记录,而是在中央系统查找需要的数据,直接进行利用,令过程、磨耗分析变得便捷、简单,从而最大可能地促进生产。
2.精细化管理的特点
在现阶段,精细化管理的推行存在以下五个特点:?
第一,简化管理,关注细节。?
管理追求的目标应该是化繁为简,但是任何时候,都不应该忘记管理是为了指明未来正确的方向、提高员工办事效率、提高员工积极性而存在的。因此精简管理必须同时关注细节,细节决定成败,只有准确把握细节,才能形成有效控制,使企业向预期的方面发展。?
流程化管理,把控细节。?
流程管理给予企业最大的得益在于让管理者减少“临阵救火”的机会,让员工清楚应该如何工作。流程化管理应能使各项生产任务、各项配合工作的网络系统化、清晰化,并对涉及的人和物的具体职能、权利、义务作出界定。设备检修在实施精细化管理后,能够有效降低设备故障率的发生,平均可减少原发生数量的1/3。?
第二,优化技能传授模式,由以个人经验为主导转变为以指引标准为主导。?
人材是企业重要的竞争资源之一,但是每一年企业都会有一批人离开,又引入一批人,而且考虑到“教会了徒弟,饿死了师傅”的惯性思维,培养人才不能单靠以老带新的模式,应以指引标准、规范流程为主导
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