常州市沟通与协调能力考试满分试卷.pdf

. ( 一) 单选题：每题 1 分，共 30 题，只有唯一一个选项正确 1. （B）不是沟通能力动态性的表现 (A) 不断发展变化 (B) 与生俱来的 (C) 可塑的 (D) 可弱化性 2. “他山之石，可以攻玉。”所包含的道德含义是（ B） (A) 外来的和尚会念经 (B) 需要借鉴世界各民族的优秀道德思想 (C) 别人有别人的长处 (D) 善于发现别人的闪光点 3. 与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（ D） (A) 个人喜好 (B) 特定人群 (C) 场合 (D) 文化背景 4. 下面哪项不是快速制胜的要求（ A） (A) 快速出动，快速到位 (B) 快速展开，快速介入 (C) 快速出动，快速稳定 (D) 快速发现，快速报告 5. 在合理竞争中，不反对（ D） (A) 封锁消息 (B) 满足现状 (C) 不择手段 (D) 感情沟通 6. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是（ A） (A) 领导者 (B) 协调对象 (C) 协调手段 (D) 协调目标 7. 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定，指的是（ B） (A) 个人效应 (B) 短期效应 (C) 近期目标 (D) 远期目标 8. （D）不是授权的原则 (A) 责权统一 (B) 适当控制 (C) 量力授权 (D) 多重隶属 9. 在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（ C） (A) “管理自己的上司” (B) 获得上级的信任和支持 (C) 猥琐迎合、 曲意奉承 (D) 事关党和国家的根本利益问题， 就不应一味地 “协调” 10. 对上司说不时，应注意（ A） (A) 注意说话方式 (B) 充分表明自己的观点 (C) 用直白的语言进行表述 (D) 用生硬的语气义正言辞 11. 领导者的权威是（ C）的结果 (A) 依靠强制力 (B) 拉拢下属 (C) 恰当运用权力 (D) 收买人心 12. 在弹性空间内，被领导者（ B） (A) 有明显的受控感 (B) 可以充分发挥创造性 (C) 不被信任 (D) 受到外 在力量的干涉 . . . . 13. 与同事相处不应（ C） (A) 为别人保全面子 (B) 友好协作 (C) 表现自己的优越感 (D) 做出让别人认可和敬佩的事情 14. 想对他人倾诉心中的苦闷又怕他人笑话，属于（ C）冲突 (A) 双趋向型 (B) 双回避型 (C) 趋避型 (D) 角色型 15. 在关键时候表现自己是说（ C） (A) 在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来 (B) 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出 (C) 在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失，则勇敢的提出来 (D) 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议 16. 与同事发生矛盾时，有时明明是自己有理，也要待他好，其原因是（