贵州移动渠道竞争力提升进项目_最终报告.ppt

通过对各分公司的模型测算发现，全省多数分公司的单厅平均台席利用率较高，平均台席利用率为56%，城区厅比郊县及乡镇厅平均高8%左右 贵州9个分公司平均单厅台席利用率 [%] 非城区厅平均值=52% 城区厅平均值=60% 资料来源：罗兰?贝格分析；贵州移动自营渠道调研数据 台席利用率 1 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 从各类分公司的深度调研分析，二级分公司的商务区、三级分公司的商业区较繁忙；二级分公司不同微区域台席利用率的差异明显高于三级分公司 全省平均=55.8% 资料来源：罗兰?贝格分析；贵州移动自营渠道调研数据 两级分公司单厅台席利用率按微区域对比 商务区 * 郊县 * 商业区 * * * * * 台席利用率 1 厂矿 乡镇 学校区域 商务区 * 厂矿 二级分公司 三级分公司 贵州移动自营渠道能效评估及提升项目_终期报告_200803 贵州深度调研发现，台席利用率较高的单厅，其财务效益水平也明显较高，台席利用率低于25%的自营厅普遍亏损 资料来源：罗兰?贝格分析；贵州移动自营渠道调研数据 台席利用率 1 自营厅名称 台席利用率 财务效益 自营厅名称 台席利用率 财务效益 自营厅名称 台席利用率 财务效益 仁怀县茅台自办营业厅 364% 37,455.96 金沙县成子路自控营业厅 56% -4,287.85 松桃移动步行街营业厅 35% -3,779.57 沙梨园营业厅 198% 49,313.97 金沙县河滨路自控营业厅 54% 10,862.12 石阡佛顶山营业厅 34% 5,082.79 城关镇城西路17号营业厅 174% 174,678.78 钟山中路100号营业厅 52% 42,793.48 水西大道营业厅 33% 12,078.32 城墙路营业厅 163% 25,027.23 延安东路营业厅 52% -166,445.44 基长瑞星营业厅 33% 461.35 政府路营业厅 147% 88,682.33 红旗路营业厅 51% -6,624.36 玉屏中山路移动营业厅 32% 29,038.07 遵义市医学院动感地带品牌店 125% 30,773.15 北京 东路营业厅 51% -18,716.56 兴义市盘江东路营业厅 31% 14,515.91 兴义市顶效片区顶效营业厅 110% 13,503.72 安龙北大街营业厅 50% 1,725.16 天柱兰田营业厅 31% 438.89 遵义市万里路自办营业厅 99% 39,344.13 从江老街中移鼎讯自控合作营业厅 49% 1,552.33 马场坪汽车站营业厅 28% -5,306.53 神奇路营业厅 98% -11,167.77 龙里西关坡营业厅 48% 352.56 都匀龙潭口营业厅 27% -537.39 铜仁移动新华路营业厅 91% 21,504.76 遵义市高坪自办营业厅 48% 8,853.72 普安营盘自办厅 27% 2,751.65 余庆县香港路自办营业厅 88% 18,133.27 青云路营业厅 48% -76,056.63 剑河新西街营业厅 26% 3,598.46 官塘营业厅 84% 90,839.57 惠水高镇营业厅 47% 4,840.67 三穗长吉营业厅 25% 644.91 余庆县龙溪自办营业厅 83% 15,923.41 塔山西路营业厅 46% 44,603.07 台盘移动营业厅 24% -3,005.43 黄平兴隆路营业厅 81% 7,523.57 凯里舟溪营业厅 45% 2,510.93 莲城大道厅 24% 2,782.57 务川县县城第二自办营业厅 78% 8,927.52 麻尾瑞星营业厅 44% -6,538.75 北衙路营业厅 23% 2,901.65 贞丰永丰路营业厅 74% 25,241.16 台江移动营业厅 43% 6,866.93 龙里洗马自办营业厅 23% -3,388.11 兴义市湖南街动感地带厅 71% 22,361.70 晴隆县中心街营业厅 43% 17,511.62 三穗移动营业厅 21% -8,883.89 大十字营业厅 70% 3,497.77 清毕路营业厅 42% -52,463.01 人民路营业厅 21% -11,951.97 市府路营业厅 68% -13,788.92 印江移动金玉小区营业厅 41% -456.04 齐庆霞营业厅 20% -8,571.30 南北大厅 68% 6,839.54 岑巩县新兴大道一营业厅 41% 4,017.02 红果干沟桥营业厅 18% -20,443.44 明湖路营业厅 67% 11,516.41 金沙县中华路自控营业厅