德商、智商、情商资料.docxVIP

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  • 2021-01-20 发布于辽宁
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?超趣房地产内训之一 德商.智商.情商 做任何事情都必须全力以赴! ?你全力以赴了吗 ?你怎样看待你的人生? 人生我身自在。 恶梦不断。想是问题,做是答案;输在犹豫,赢在行动。 坚持到底,成功降临;半途而废,希望破灭。 人生 我身自在。 恶梦不断。 祸从口出,身败名裂;福由心生, 事事计较,痛苦相伴;时时盘算, 送你实实在在的八句话 失败只是代表你的努力还不够 成功的方式=能力+机会+意愿 你的思想决定你未来的前途! 我感觉这份工作很难f不适合我! 将每一句抱怨转变为故耳x作的一面祕 在从事销售工作的过程中,我们会发现这样一种 现象:有的人进步很快,他们一个月就好象跑了别人 —年的路;相反,有的人则进步很慢,他们一年好象 只跑了别人一个月的路。产生这种现象的原因当然会 有很多,但其中重要的一条就是自我完善的动力不强。 优秀的销售人员就需实现自我完善,建立一种积极的 不满意识,不但要从自身的角度来要求自己,创造出 一种自我进步的动力,更需从客户的角度来认清自己 的不足,并加以改善。让客户的每一句抱怨都转变为 改善工作的一面镜子,及时发现自身的问题所在,及 时加以解决,这样才会加快进步的步伐,不断超越自 我,同时超越别人。 □会抱怨的客户只占5%—10%; □有意见而不抱怨的客户85%不会再来; □抱怨处理得好,90%的客户还会再来; □满意的客户会向12个以上的人宣传,这些人

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