第九章领粘导艺术.ppt

（一）领导艺术与领导方法;学会弹钢琴; 以电子计算机为中心的现代领导工作手段（如决策、考评、调查研究中的统计等活动）是领导技术，它与领导者自身的创造活动是完全不同的。 ;（三）领导艺术与领导权术 ; 实践中，领导艺术与政客权术在表现形式上很难区分，或者说，在具体用权、待人和处事上，很难区分出是领导艺术还是政客权术。 目前人们所采取的标准，主要是以领导者的主观动机为标准，即如果是为人民大众谋利则为领导艺术，反之则为政客的权术。其它的区分标准如理论依据、服务对象、使用目的、采用手段、历史评价等。 ;（一）原则性和灵活性; “没有一点‘闯’的精神，没有一点‘冒’的精神，没有一股气呀、劲呀，就走不出一条好路，走不出一条好路，就干不出新的事业。” ——邓小平; “管理的艺术并不是人们生来就有，而是从经验中得来的。” ——列宁; 领导艺术是对不同层次艺术的综合把握；同时，它又是领导者广博知识的综合运用。 ; “没有什么地方，技术知识与实践知识分开，特别是在政治活动中；也没有地方能认为它们彼此同一，能互相替代。” ——欧克肖特;（一）区别（不同范畴） “管理的理论是一门科学，管理的实践则是一门艺术。” 1.领导科学是理论，具有普遍性；领导艺术属于经验，个人经验不同，领导艺术就有区别。 2.领导科学是规范化、系统化的知识，具有严谨的理论体系，形态相对稳定，不宜变化；领导艺术是非规范化、非系统化、非模式化的技能，具有随机性和灵活性。 （二）联系 1.研究对象和服务对象相同。 2.互为依存，互相促进。 3.两者的契合点是领导方法及其创新。 ;第二节 领导艺术的主要内容和形式 ; 权力是领导者实施领导的基础和前题。领导者的权力包括两个方面：一是职位权力（组织法定权）；二是参考权（个人影响权）。 领导者的用权艺术，实际上就是领导者如何有效地运用组织法定权和个人影响权的问题。领导者不能片面使用职位权力以强制性、命令性手段支配下属，更要依靠人格的感召力保障领导活动的顺利推行，这更符合领导的本质。另外，领导者也不是职位的永久占有者，在现代民主社会，领导者仅仅是作为权力的代理者从事领导和管理职能的。 理智地认识到这些，领导者就应树立正确的权力观，避免走入权力误区，为权力所伤；这也是领导者取得成功的关键，并决定着领导者的心态、领导方式和领导信念。;领导者应树立的权力观念包括：;（二）领导用权艺术; （一）授权的内涵 授权是指领导者根据工作的需要, 将自己所拥有的一部分权力委托给下属去行使, 使下属在一定的约束机制下放手工作的领导方法与艺术。 ; 1.科学有效的授权可以减轻上级领导的工作负担, 确保其领导行为的科学性和有效性。;2.有利于发挥下属的聪明才智, 提高下属 的工作热情。 ; 3.授权可以改善上下级关系 授权给领导一个很好的机会，使其在了解员工及其工作方式的同时，能够认识自己和自己的管理方式，对员工来说亦如此。两者均在渐进的认识过程中，反思自己，逐步改善彼此的关系。; “治平尚德性，有事尚功能”。 ——曹操 ; 授权的事项必须明确, 要让下属清楚地知道他的工作是什么, 他有哪些职权, 对工作的完成负有哪些责任,他必须做到什么程度等。; 干部在管理中必须遵循授权加控制的原则。如果只授权而不控制，后果就是四分五裂；如果不授权只控制，则局面将会是一潭死水。 ——松下幸之助　　; 严格按照等级制建立起来的科层组织十分强调领导和管理过程中的上级领导下级, 下级服从上级的层级原理。科学的授权也不能违背这一原则, 即我们的上级领导者授权对象只应该且只能是自己的直接下属, 不能越级授权, 且授予下级的权力应当在自己的职权范围内,不能将自己所不具有的权力授予下级。 ; 5.防止“反授权” 授权内涵的要点之一，即它的单向性，即它是一种自上而下的单向性行为，而不是双向的相互行为。这要求领导者正确辨别现实工作中的“反授权”行为，防止下级把自己应有的职责反授给上级领导者，即把工作中的问题、矛盾推给领导者解决。 ; “夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如张良。镇国家、抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者，皆人杰也。项羽有一范增而不能用，此其为我所擒也。” ——刘邦;德才兼备原则 ;2. 实践性原则;“赦小过，奉贤才” —