多功能视讯会议系统方案建议书.docx

PAGE 21 多功能视讯会议系统方案建议书  目 录 TOC \o 1-4 \h \z \u 第一章 技术方案建议 7 1.1 技术方案 7 1.1.1 视频会议系统总体设计方案 7 项目概述 7 需求分析 7 建设内容 8 建设要求 8 系统方案架构设计 9 系统配置清单设计 10 视讯系统可靠性设计 11 视讯系统安全性设计 17 系统主要功能特色 28 0 主要设备介绍 64 1.1.2 视频会议室总体设计方案 68 设计原则 68 设计依据 69 设计范围 71 会议室现状 72 方案概述 74 EASE图分析说明 75 长安厅设计方案 101 光明厅设计方案 137 高峰厅设计方案 153 0 语音转写 185 1.2 实施方案 199 1.2.1 实施进度计划 199 1.2.2 实施目标 201 产品目标 201 服务目标 201 安装调试目标 201 1.2.3 项目组织 202 项目组织机构 202 拟投入本项目人员汇总表 208 拟投入本项目的项目经理简历表 210 1.2.4 工程实施前准备 211 工程实施前准备 211 施工材料准备 212 结构配件的加工准备 212 安装机具的准备 212 生产工艺设备的准备 212 技术交底 213 疫情防控准备 213 1.2.5 设备到货安排 214 1.2.6 核心平台实施 215 机房及网络需求 215 具体实施方案 217 1.2.7 视频会议室实施 218 场地及环境需求 218 会议室实施范围 222 与项目各方沟通配合 222 现有装修保护措施 222 具体实施方案 223 1.2.8 实施管理 225 施工管理目标 225 施工管理范围 225 施工管理内容 225 系统实施流程管理 226 合理的并行施工安排 227 项目实施质量控制 228 施工管理工作制度 235 项目实施风险及应急方案 237 1.2.9 质量保证体系及措施 240 质量保证计划 241 设备的质量保障措施 243 应急流程 243 质量控制体系 243 项目管理能力 244 项目管理方式 245 信息管理措施 248 1.3 调试与验收方案 250 1.3.1 系统联调测试 250 1.3.2 系统试运行 254 1.3.3 验收 254 1.4 技术培训方案 263 1.4.1 培训目标 263 1.4.2 培训策略 264 培训总则 264 培训人数 264 现场培训 264 技术培训 265 1.4.3 培训体系 267 1.4.4 培训讲师 267 1.4.5 培训方式 268 现场培训 268 远程培训 268 定制培训 270 第二章 项目售后服务方案 272 2.1 技术支持和售后服务方案 272 2.1.1 免费保修服务 272 2.1.2 专业人员服务 272 2.1.3 7*24小时响应 272 2.1.4 质保期后的服务 272 2.1.5 软件升级服务 273 2.1.6 故障恢复服务 273 2.1.7 建档服务 273 2.1.8 远程技术支持 274 2.1.9 现场维护服务 274 2.1.10 定期巡检及用户回访 275 2.1.11 重要会议保障服务 275 2.1.12 定期服务 275 2.1.13 预防性维护服务 276 2.1.14 系统评估及优化服务 276 2.1.15 日常操作管理服务 276 2.1.16 培训服务 276 2.2 日常维护和使用管理方案 278 2.2.1 日常维护流程 278 2.2.2 现场服务规范 279 2.2.3 问题记录规范 280 2.2.4 事件管理规范 281 2.2.5 管理规范性 281 2.2.6 整体质量和风险管控 284 2.2.7 信息安全防控 287 2.2.8 维护支持资料