国际礼仪作业三.pdfVIP

  • 8
  • 0
  • 约6.38千字
  • 约 6页
  • 2021-01-23 发布于江苏
  • 举报
国际礼仪作业(三) (第5、6、7 章) 一、单项选择 1.与人谈话时,对手势的要求有( B) A.多用手势帮助表达 B.手势动作不宜过大 C.手舞足蹈 D.手足无措 2.电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次:( B ) A.二次 B.三次 C.四次 D.五次 3.当你的同事不在,你代他接听电话时,应该(  B  ) A.先问清对方是谁 B.先告诉对方他找的人不在 C.先问对方有什么事 D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理 4.在商务礼仪中,什么时候不要因公事打对方电话?( C ) A.星期一早上 10:00 以后的时段 B.周末的 16:00 以前时段 C.对方休假时段 5.电话通话过程中,以下说法不正确的是( D ) A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话 B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话 C.为了尊重对方,不边看资料边打电话 D.以上说法都不正确 6.在社交活动中,正式的邀约形式不包括( D )。 A.书信邀约 B.请柬邀约 C.便条邀约 D.当面邀约 7.在社交活动中,非正式的邀约形式不包括( A )。 A.便条邀约

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档