用户需求编写指导书.docx

密级: 用户需求指导书 网络优化与设计中心软件开发项目组二0—0年八月二十七日 文件修订记录 变更 版本 修订日期 原因与修改情况描述 位置（页/段 洛/早节号 修订人 审核人 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 概述 5 \o Current Document 1.1编写目的 5 \o Current Document 1.2用户简介 5 \o Current Document 1.3项目的目的与目标 5 \o Current Document 1.4术语定义 6 \o Current Document 1.5参考资料 6 \o Current Document 1.6设计与实现的限制 7 \o Current Document 现有系统的描述 7 \o Current Document 2.1组织机构与职责 7 \o Current Document 2.2岗位定义 7 \o Current Document 2.3作业流程 8 \o Current Document 2.4报表 8 \o Current Document 2.5存在的问题 8 \o Current Document 2.6可能的变化 9 \o Current Document 3功能需求 9 \o Current Document 4界面与接口需求 10 \o Current Document 4.1用户的界面需求 10 \o Current Document 4.2外部的接口 11 \o Current Document 5性能需求 11 \o Current Document 5.1 时间要求 11 \o Current Document 5.2空间与数值性能 11 \o Current Document 6其他需求 12 \o Current Document 6.1系统的安全性 12 \o Current Document 6.2系统的可靠性 12 \o Current Document 6.3系统的灵活性 12 \o Current Document 6.4其他 12 \o Current Document 7非功能需求 13 \o Current Document 7.1用户特点 13 \o Current Document 7.2法律法规、版权 13 \o Current Document 7.3兼容性 13 \o Current Document 7.4联机帮助信息 13 \o Current Document 7.5购买组件 13 \o Current Document 8系统约束 13 \o Current Document 9用户验收标准 14 \o Current Document 9.1验收标准： 14 \o Current Document 9.2功能验收标准可依据以下方面制定： 14 \o Current Document 9.3性能验收标准： 14 附录 A xxx 17 A.1 xxx 17 2XXX 17 附录 B xxx 17 1 xxx 17 B.2 xxx 17 1.概述 1.1编写目的 为了使用户与开发人员之间相互了解，对用户需求进行明确定义，使之成 为整个开发工作的基础，并提供一个软件系统度量和遵循的基准。该文件可作为 前期帮助用户制定适宜的用户需求说明书及后期用于确认软件产品是否满足给 定需求的验收标准。 1.2用户简介 在本章节中要将用户的基本情况描述清楚， 以便于分析人员划定系统范围， 进行关于功能与进度、成本、性能等方面的平衡决策。 基本情况举例： 部门性质 规模（员工数量、经营业绩等） 业态 现有维护业务及归属地 维护类别或维护的种类 管理模式 用户使用计算机系统的经历 1.3项目的目的与目标 项目目的是开发本系统的意图的总概括，目标是将目的细化后的具体的描 述，项目目标应是明确的、可度量的、可以达到的 ，项目的范围应能确保项 目的目标可以达到。 对于项目的目标可以逐步细化，以便与系统的需求建立对应关系，检查系统 的功能是否覆盖了系统的目标。 在本章节的描述忌使用“开发一套让用户满意的系统”等字句， “让用户满 意”的系统是难以度量的，是项目风险的主要来源。 项目的目标举例： 人力与设备费用的减少 提高现阶段维护效率 整合基础信息 处理速度的提高 管理信息服务的改进 人员利用率的改进 控制业务中的薄弱环节 解决人力难以解决的计算问题 1.4术语