企业标准体系管理标准及工作标准体系评价与改进.ppt

2．? 管理标准体系 企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学有机整体。 （二）标准化管理——先进、科学的企业管理手段 1．管理方法的发展（以质量管理为例） 2．标准化管理是先进管理经验的总结 3．标准化管理更便于推广和实施 4．管理标准比管理规章制度科学先进。 ;3 管理标准的作用和意义 1）企业管理标准是提高企业管理水平的需要。 ——使企业管理统一、规范化、标准化； ——吸取世界范围先进的管理模式； ——有利于推行科学的管理方式； ;2）管理标准是提高企业经济效益的需要 ——有利于建立正常的生产、经营管理秩序； ——有利于企业的量化管理，分工、职责明确，要求具体； ——有利于明确管理的职责和权限； ——有利于发挥人的主动性和积极性。 ;3）依法治理企业的需要 ——改变个人决断方式，避免随意性； ——实现按标准管理，形成制度化； ——使企业管理“法规化”程序化； ——有利于企业管理与国际标准接轨。 ? ;4、管理标准的性质 1）管理标准的属性 （1）管理标准的自然属性 管理标准的规定应符合社会化大生产的客观规律的要求，应符合人——机（事项）运转规律的要求，符合生产力合理布局和生产要素合理配合及建立正常生产秩序的要求。反映生产过程中客观的技术规律和经济规律。 ;;;;;;;三、 管理标准的格式和编写要求 （一）管理标准体系的编制原则 1．贯彻有关法律、法规、强制性标准及行业和地方要求。 2．能保证技术标准体系实施。 3．构成管理标准体系的标准之间协调一致。 4．定期复审，确保有效。 5．其他管理体系文件可作为管理标准体系的管理标准，不必出现相同内容的重复文件。 ? ;;;;;（四）对企业现有管理制度、程序文件的处理 1、企业标准体系不能缺少管理标准体系。 2、企业现有管理规章制度要转化成管理标准。要按GB/T15498的要求制定成管理标准，并形成体系。 3、企业已有的质量体系程序文件，如：资源管理程序，产品实现过程控制程序，测量、分析和改进控制程序等程序文件。对这些程序文件已函盖的管理内容，企业不必重新制定管理标准，;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 二十 工作标准体系;;; 工作标准体系构成结构形式见下图;;;;;;;;;;;;;;;;;; 五 企业标准体系的评价、确认与改进;企业标准体系的评价、确认与改进;一 概述;二、评价与确认的地位与作用;三、评价与确认的区别;四、持续改进的作用;四、运用PDCA管理模式，实现持续改进;五 企业标准体系的自我评价;（一）、评价的基本条件;（二）、评价的组织和人员;;;;（三）评价的方法和程序（1）;;;;;（四）、评价的原则和依据; 四 企业标准体系的社会确认;（一）、确认的基本条件;;（二）、确认的组织和人员;;;;（三）、确认的方法和程序;;;（四）、确认的内容与要求;;;;（五）、应注意的几个问题;;;;;;;（六）、确认结果的处置;;;; 七 企业标准体系的持续改进;（一）、对评价、确认不合格项的分析、处置;;;;（二）、定期管理评审;;（三）、建立持续改进机制;;;;（四）、建立改进措施的奖励制度;Thank you