悲伤消费效应研究综述.doc

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悲伤消费效应研究综述 李爱梅/李伏岭 【专题名称】市场营销(理论版) 【专题号】F513 【复印期号】2013年12期 【原文出处】《外国经济与管理》(沪)2013年9期第44?51, 60页 【英文标题】A Review of the Sad-spending Effect Research 【作者简介】李爱梅(1972-),女,暨南大学管理学院教授,博士研究生导师,广东广州 510632;李伏岭(1989-),女,暨南大学管理学院,广东广州510632 【内容提要】悲伤情绪对人类的决策行为具有深刻影响。许多研究表明,悲伤情绪会增加 个体消费,使个体花费更多的金钱来获得一件商品,这种现象被称为“悲伤消费效应”。 本文基于文献回顾,总结了悲伤情绪下消费的享乐性、无意识性和策略性三大特点,介绍 了相关理论对悲伤消费效应的解释,从自我聚焦、控制感和无助感三个方面探讨了悲伤消 费效应的心理机制,并对未来研究重点进行了展望。 Sadness has profound influences on human decision-making. A lot of studies show that sadness can increase individual consumption and inake an individual spend more money on a commodity, which is called sad-spending effect*? Based on a review of the literature, this paper summarizes three characteristics of sad-spending effect, namely hedonism, unconsciousness and strait egy, and int roduces the expl ana tions of sad-spending effect in related theories? Then it discusses the psychological mechanisms of sad-spending effect from the perspectives of self-focus, self-control and helplessness, and points out the focuses on future research? 【日 期】2013-06-02 【关 键 词】悲伤消费效应/情绪调节性消费/自我聚焦/控制感/无助感sad-spending effect/emotion regulation consumption/self-focus/self-control/helplessness 中图分类号:F270 文献标识码:A文章编号:1001 -4950(2013)09-0044-08 一、引言 悲伤是人类很早就开始认识的一种情绪。--般认为,悲伤是由分离、丧失和失败引起的 情绪反hVo Lazarus(1991)认为,毎种情绪都有与Z密切联系的主题,与悲伤情绪密切联系 的是丧火(loss)和无助(helplessness)。虽然丧失感和无助感都与悲伤情绪紧密相关,但两 者存在木质区别。丧失感源于个体失去无法弥补的东西(如恋人、有价值的物品),而无助感 源于个体无法控制事件的发展状态和方向,两者都会导致悲伤情绪,前者是因为损失,麻者 则因为失控、无助。以往关于悲伤情绪对个体决策影响的研究大多聚焦于悲伤情绪对个体风 险决策的影响,并且发现怀有悲伤情绪的个体在风险决策任务小有更强的风险偏好。学者们 认为怀行悲伤情绪的个体更加聚焦于决策任务屮的高冋报,而忽略了决策任务屮的风险,因 此有更强的风险偏好。 近来,悲伤情绪与消费决策Z间的关系越来越受到重视。许多研究显示,悲伤情绪会导 致个体增加消费,悲伤的个体愿意花费更多的金钱来获得 件商品,研究者将这种现象称为 悲伤不吝啬效应” (misery is not miserly)或者悲伤消费效应” (sad-spending effect) 0传统情绪效价理论认为,任何一种消极情绪(如悲伤、焦虑、恐惧等)都会引发个 体对一种新物品的消极评价,导致个体在消费屮低估物品的价值。然而,很多研究表明,其 他消极情绪符合情绪效价理论的预测,而悲伤情绪却例外,悲伤情绪反而会激发个体对新物 品更加积极的评价,从而使个体高估物品的价值,增加消费行为。木文针对这一现彖,结合 国外该领域的最新文献,对悲伤消费效应进行了深入探讨,概括了悲伤消费效应的特点及规 律,介绍了相关理论模型,分析了悲伤消费效应的心理机制及对个体的影响,以期为更全面 地理解悲伤消

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