典范团队建设培训讲义.ppt

创建品牌 打造一流团队 爱岗敬业 实现人生价值;团 队; (一)、什么是团队： 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。 团队精神——就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。 团队精神的基础——是尊重个人的兴趣和成就。 最高境界——是全体成员的向心力、凝聚力。 团队精神是企业文化的核心?;敬业 信任 沟通 目标 成就??? 人员构成 ;（三）、怎样创建高绩效的团队;人生的四种境界;1、效果比道理重要 2、思考比行动重要 3、学习比学历重要 4、相信比知道重要 5、能力比薪水重要 ;学习的五个境界; 学 + 习 = 学习 ↓ ↓ 知识 → 能力 （意识层） （潜意识）;过去不识字是文盲，现在不学习是文盲;学习的目的是应用;当一个人有了高飞的冲动， 再也不会满足地面上的爬行 当飞翔的欲望消失， 翅膀也会成为累赘 当激情与理想共舞时， 凡人也会成为英雄 让梦想起飞，就在当下， 让我们一起飞翔！ ;国王的困惑;1、生命中最重要的人，就是现在和你在一起的人。 （和我们在一起的人是影响我们生命质量的人） 2、生命中最重要的时刻，就是现在。 3、现在和我们在一起的每一个人，就是我们生命中最重要的人。 ;雁行理论; 大雁南飞的时候，如果只有一只大雁，要想飞到很远的地方几乎是不可能的，他们形成了一个完美的团队，才保证每一个成员，都可以完成向南飞行的目标，当大雁的团队降落的时候，有的寻找食物，有的站岗放哨，每只大雁都有不同的分工，所以团队能够产生一个神奇的力量，分力之和大于合力。;1、现在已经进入了品牌社会，人们穿衣服不 再是为了保暖蔽体，穿的是一种感觉。 2、吃饭不再是为了饱腹，吃的是一种体验， 享受的是一个过程。 ; 什么是品牌？ 1、如果你在路边小摊上花了50元钱买了一双皮鞋穿上 挤了脚，你会认为鞋不好，50元能有什么好东西！ 2、假如有朋友送给你一双价值3000元的同样大小品牌 的皮鞋，穿上挤了脚，你会认为自己的脚长得不合适！; 龟兔赛跑 ;龟兔赛跑启示;五味相调才能有美味佳肴 六律相合才能奏出美妙乐章 团队合作才能产生共振和双赢 每一个人只是一个音符，奏不出乐曲 篮球队里每个人都优秀，但不一定是最好的球队 以一当十并不难 难的是以十当一 ;1、 是B还是13，一个人是谁，取决于你所在的位置， 在小孩面前你是父母，在父母面前是小孩，在下级 面前时领导，在领导面前你是下级。 2、要懂得角色的变换。 ;注意工作细节，发挥团队优势， 三个臭皮匠赛过诸葛亮，一个臭皮匠可以整死三个诸葛亮。 三株帝国被湖南常德一老汉搞垮，10万大军两个星期倒掉。 三个和尚没水吃。 木桶理论 ; 1、人员数量 2、角色认知 3、合理搭配; 合理确定团队人员数量 下八律：一个人只能指挥8个人以内， 或组织，一般3-6个为宜（长征3人团） 一个部门如果只需5个人，结果用了 10个，后果是10个人都失业。 鸡多不下蛋， 龙多不下雨 人多瞎捣乱; 增强团队成员的角色意识 每个人在组织中只是一个角色 就想电视剧里的角色（每个角色都重要） ;1、管好事不一定能管好人。 2、一山不容二虎（那要是一只公虎和一只母虎呢？） 3、三个刘备一起哭 4、三个诸葛亮一起搞阴谋诡计 5、12个省委书记在一起工作肯定搞不好——李瑞环 ;用人用长处，就没有不可用之人。 用人用短处，就没有可用之人。 发现每个人的长处和优点 宽容每个人的短处和缺点 取长补短，求同存异。 把对的人，用在对的位置上;共同的愿景; PA部的姑娘;1、 就是对自己职业的一种敬畏精神 2、要像热爱生命一样热爱工作，生命的价值在于职 业。 3、如果一个人工作不愉快，肯定一辈子不幸福， （60退休，大部分时间是在工作中度过的） 4、检验一个人的品格有一个最简单的标准，那就是看 他工作时所具备的精神。 5、一位牧师说过：“当你在祷告的时候，如果你认为是在忍受，你会感到时间过得很慢；如果你认为是在享受，你会感到时间过得很快”。 ; 简单的事做千百遍不出错就是不简单， 容易的事做千百遍不出错就是不容易。 复杂的事情简单做。 简单的事情认真做。