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腾 讯
一、公司简介
腾讯公司成立于 1998 年11 月,是目前中国最大的互联
网综合服务提供商之一,也是中国用户最多的互联网企业之
一。多年来,腾讯主打产品腾讯QQ 早已深入人心。尽管互
联网用户增长已趋成熟,国内经济增长逐渐放缓,腾讯公司
在近几个季度仍保持着收入和盈利稳健的同比增长。2012 年
第二季度,腾讯营业收入约为105.3 亿人民币,同比增加了
56.2%;净利润达到 42.2 亿人民币,同比增加了 32%;净利
润率超过 40%。2012 年11 月,腾讯市值已达到630 亿美元,
仅次于美国的谷歌和亚马逊,超过百度,排在全球互联网上
市企业的第三位。第二季度,腾讯即时通信服务月活跃帐户
数达到7.836 亿,是当之无愧的行业第一。
二、发展历程
初创探索阶段(1997—2002 年):1997 年,马化腾受
到第一款即时通讯软件ICQ 的启发,开始做一个ICQ 的汉化
版—OICQ;受到丁磊,张朝阳等人外国融资创业的成功故事
激励,1998 年,他创立了深圳腾讯计算机系统有限公司。在
当时,选择一个受欢迎的软件给用户提供汉化版是整个中国
IT 业的一种潮流。而OICQ 不单是ICQ 的汉化版,它将即时
通讯功能和用户需求有机结合,具备离线消息,个性化头像
等功能。随着互联网通过网吧形式在中国全面铺开,这些细
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微却极具针对性的特点让 OICQ 迅速流行起来。
创立之初的腾讯处在一个谋求生存的艰难起步阶段,与
政府的合作开发才促成了 OICQ 的诞生。最开始的OICQ 互联
网版本和深圳电信合作开发,由深圳电信出资60 万,提供
服务器和带宽。刚推出的OICQ 大受欢迎,用户数飞速增加,
腾讯公司因此决定独立发展。期间,IDG 和盈科数码为腾讯
注资400 万美元,帮助腾讯脱离资金困境。
拓展扩张阶段(2002—2009 年):灵活地借鉴和创新让
腾讯始终保持在中国即时通讯市场的领先地位。当2002 年3
月 QQ 注册用户数突破 1 亿大关时,进军中文社区的 MSN
Messenger 对其构成威胁。腾讯参考韩国社交网络Cyworld
的运作模式,销售虚拟物品如人物形象服装、背景等,推广
到QQ 上尝试,取得了巨大成功。
2003 年之后的腾讯,进入了一个稳健的平台扩张阶段,
陆续推出 “QQ 游戏”、企业即时通信产品 “腾讯通” (RTX)、
腾讯TM 等新应用,并连续几年被深圳市科技局、深圳市国
家税务局等9 个机关评定为 “深圳市重点软件企业”。2004
年上市后,腾讯开始进入成熟的发展时期。这一年QQ 注册
用户已突破3 亿。中国即时通讯产业成为继互联网和电信行
业之后最激动人心的热点。一大批依托于其他互联网服务的
新兴即时通信工具迅速发展。面对这样的竞争格局,腾讯公
司大力发展自主创新,在即时通信、电子商务、在线支付、
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搜索引擎以及信息安全等方面都拥有了相当数量的专利。
2007 年,腾讯投资过亿元建立腾讯研究院,进行互联网核心
技术的自主研发,逐步走上自主创新的民族产业发展之路。
转型发展阶段(2010— 至今):近两年,面对移动互联
网带来的冲击,腾讯逐渐进入转型发展的新阶段。2010 年,
腾讯在发展逐渐趋稳的同时,感受到了移动互联网时代即时
通讯行业的新挑战,占掌上终端成为了腾讯的新课题。2011
年微信的推出改变了公众的沟通模式,成功解决了这一难题。
通过开放平台,构建移动互联网基础设施,越来越多的应用
公司加入微信阵营。截止2012 年第三季度末,微信注册用
户数超过2 亿,同时在线用户4 千万,日新增用户60 万,
日文本消息9 亿条、语音消息 7.5 亿条。同时,腾讯也凭借
微信产品
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