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店长年工作总结模板 4 篇店长年终工作
总结
本文目录店长年工作总结模
板店长年终工作总结范文终工作总结:店长年终工作总结店长年终
工作总结范文 伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、
忙碌的 xx 年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情
的 xx 年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努
力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像 6 店的断码销量条数
一直都是几个店当中最好的, 22 店的断码销量条数也在不断的上升,
对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与
店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面
的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司
也是比较认可的。
但还是没有用 100% 的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体
来说店面业绩没有完成 30% ,销售单价虽然比去年是上升了 40% ,
但整体条数只上升了 16% 。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时
间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养 ;感谢
领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理
技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的
这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都
有值得我去学习地方,我从他 /她们身上学到了不少知识,让自己更
加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认
识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧
决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作
积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受
总结如下:
【 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一
些做法也有很大的问题,主要表现在:】
1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有 626
个,其中有 389 个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消
AAAAAA
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费一次的概括为 100 个,从上面的数上看我们基本的维护工作没有
做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们
产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,
没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图 ;对顾客
提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天 /每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成
一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从
而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,
工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工
面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划
性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5) 因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注
库存销量。 22 店从 5.1 开业 9 月份女裤一直占比都比较高 73% 男
裤只占 27% 后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样
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