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当阅读遇上智能技术：数字时代内容出版的机遇与挑战 沈浩 元方 摘要：在数字时代，受众的阅读习惯发生了改变。媒体面临着与其他互联网内容直接竞争，以及信息超载和质量下降的局面。在這样的前提下，内容出版机构既面临新技术带来的新机遇，也面临新时代带来的新挑战。梳理这些机遇和挑战，可以显示出内容出版行业未来需要颠覆性的变革，而这种变革可能借由区块链和价值互联网而实现。 关键词：内容出版； 数字出版； 人工智能； 区块链 DOI：10.3969/j.issn.2095-0330.2020.02.003 印刷机的发明促进了知识的传播，自从印刷媒介出现后，出版就成为人类文化知识发展和传播的基础。但是，1983年现代互联网的基础TCP/IP通信协议出现，在这几十年中，信息和通信技术发生了巨变，技术带来了信息数字化，而数字化已经渗透进人类生活的各个角落，给各个行业带来了翻天覆地的改变。媒体和新闻出版行业自然也难以从这场变化中独善其身，我们看到，报纸似乎开始消亡，图书也在向数字化的方向发展，位于文化产业核心的出版业正面临关键的转折点。 一、技术改变受众阅读习惯 在大众媒介的时代，无论是在受众注意力还是广告资源上，媒体几乎没有外部的竞争者，因此，媒体效果的衡量指标相对单一，集中于订阅数量、收听率和收视率等。而随着数字服务提供商的兴起，消费者把大部分闲暇时间都花费在互联网上，新闻媒体、出版机构、娱乐业、科技公司、社交网站等不同主体开始争夺同一块注意力资源，这种争夺从个人电脑发展到移动互联网。玛丽·米克尔的《互联网趋势2019》显示，至间，受众每天阅读报纸的时间从25分钟减少到12分钟，减少了一半以上，而阅读杂志的时间从24分钟减少到15分钟，减少了38%。 We AreSocial和Hootsuite联合发布的《2019全球数字报告》指出，全球有43.9亿互联网用户，34.8亿社交媒体用户，他们平均每天在互联网上花费的时间为6小时42分钟。 而根据中国互联网信息中心（CNNIC）8月发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》中的数据，截止到6月，中国网民数量达到8.54亿，人均周上网时长为27.9小时。 4月中国新闻出版研究院发布的《第十六次全国国民阅读调查报告》显示，超过半数成年国民倾向于数字化阅读方式，倾向纸质阅读的读者比例下降。我国成年国民网上活动以阅读新闻、社交和观看视频为主，娱乐化和碎片化特征明显，深度图书阅读行为的占比偏低。 互联网的数字内容成为受众主要的信息来源，越来越多的人开始从网络中获取信息，这使得阅读行为日趋碎片化，媒体内容与其他内容直接竞争。新闻、社交、视频、游戏等各种不同来源、不同类型的内容正在争夺受众的金钱和时间的支出分配。现在，新闻媒体将互联网视为其组织的自然扩展。 数字化改变了媒体机构的组织结构和新闻出版行业的实践，包括内容生产过程、内容产品以及产品向终端用户的传播过程。传统的媒体—受众模式被打破，在互联网上，任何人都可以生产并自行发布内容。早期的个人主页还需要发布者掌握一定的计算机技术，博客这样的成熟服务则降低了个人发布者的技术门槛，任何人都可以注册账户后发布内容。随着推特、微博这样的社交化媒体出现，发布难度进一步降低。平台降低了技术难度，碎片化内容 降低了思考难度。对受众来说，如何识别出真正需要的优质内容也成了一个重要问题。对此，当前主要依赖于编辑的人工选择、个性化推荐算法和社交共享等。这样的变化也改变了信息分发的基础。在印刷时代，内容不发表在报纸或者杂志上就几乎不会被人阅读到。而在互联网时代，“发布”只是第一步，相互联系和依赖病毒传播的社交网络使我们进入了一个“富者愈富”的世界。新闻媒体行业发现，他们正面临着一场激烈的竞争，这场竞争的目标是获得更多的个体用于信息消费的时间和可支配收入。而带来这种竞争的，正是数字化。 二、内容出版的数字化时代 “出版”这个词本身其实并不和介质相关联，在它的定义中，没有出现“印刷”或者“纸张”这样的词汇。 Merriam-Webster词典对该词的解释是“文学、信息、音乐唱片或艺术商品化生产和发行的行业或者专业” 。“数字出版”这个词现在给人的第一印象可能还是书籍和报纸这样的印刷品以数字化的方式呈现，但是随着越来越多的内容都以数字化方式获得，“数字出版”可能会成为“出版”本身，在更广泛的层面上表示将内容发布到数字化媒体的过程，以及在发布过程中使用的设计、编辑、内容管理和内容分发平台与技术。这是一个融合的概念，我们可能不需要再区分报纸出版、图书出版、期刊出版这样的类别，而是统一为“内容出版”，这里的内容代表了一切可以数字化的信息，不只是文本，也