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确保结果有效性控制程序
1目的:
通过有计划的质量监控活动,对检测结果质量实施监控,科学的统计监视过程,及 时排除质量环节出现的不符合因素,验证和评审检测活动的有效性和结果的准确性。
2范围:
适用于中心内部的各项质量监控活动及参加外部的能力验证活动。
3定义:
实验室间比对:由两个或多个实验室按照预定的条件,对相同或类似的项目或材料 的检验进行组织、执行与评价。
4职责:
4.1质量负责人制定年度质量监控计划,组织质量监控活动。
4.2技术负责人批准年度质量监控计划, 评价质量监控活动的有效性,组织不满意结果的 原因分析、制定措施。
4.3检测室根据计划要求参加质量监控活动。
5工作程序:
5.1质量监控计划的内容
5.1.1中心编制的“年度质量监控计划”分为内部质量控制和外部质量控制,内部质量控 制计划中应包括质量控制项目、负责人、频率、判别准则等。 质量监控计划应尽可能覆
盖实验室的所有检测项目和所有检测人员, 监控方式可包括但不限于以下内容:
a) 使用标准物质或质量控制物质;
b) 使用其他已能够提供可溯源结果的仪器;
c) 测量和检测设备的功能核查;
d) 适用时,使用核查或工作标准,并制作控制图;
e) 测量设备的期间核查;
f) 使用相同或不同方法重复检测;
g) 审查报告的结果;
h) 实验室内比对;
i) 参加能力验证活动;
j) 参加实验室间比对。
5.1.2如果检测方法中规定了内部质量控制方法,包括规定限值等,中心应严格执行。
5.1.3微生物检测领域针对微生物定量检测项目, 应定期使用有证标准物质/标准样品(如
菌落总数标准物质、大肠菌群标准物质等)进行监控,或使用质控样品开展内部质量控 制活动。针对微生物定性检测项目,应定期使用标准物质 /标准样品、质控样品或用标准
菌种人工污染的样品开展内部质量控制。中心应根据工作量、人员水平、能力验证结果、 外部评审等情况对定期做出明确规定,如:定量检测项目 6次/年,定性检测项目4次 /年等。在实施人员比对、设备比对和方法比对时,要选取均匀性和稳定性符合要求的样 品进行。
5.2质量监控计划的评审、审批与实施
5.2.1质量负责人经常关注 中国合格评定国家认可委员会网站的能力验证通知, 根据中心
检测项目情况编制《年度质量监控计划表》。
5.2.2技术负责人对《年度质量监控计划表》的项目、评价方法等的适宜性、可操作性等 进行评审,确定是否批准《年度质量监控计划表》。
5.2.3检测室根据计划要求参加质量监控活动,填写 《质量监控实施记录》。
5.3外部质量控制(能力验证活动)
5.3.1有可获得的能力验证活动时,中心积极参加CNAS承认的能力验证活动,能力验证 活动的领域和频次满足《能力验证规则》的要求。
5.3.2中心也可根据发展的需要或接受其他实验室的邀请,参加其他机构组织的实验室能 力比对活动,参加后按照《能力验证规则》附录 A的要求进行适宜性核查。
5.3.3在无可获得的能力验证计划和邀请性实验室能力比对计划时, 中心可以自己制定实
验室比对计划,检查质量管理和检测能力。
5.4自行组织能力验证和实验室间比对实施方案
5.4.1参加能力验证和实验室间比对由质量负责人制定比对方案,应规定下列内容:
a) 比对检测项目,目的、发起单位、参加单位;
b) 样品准备与分发、样品保管、运送要求;
c) 比对的实验方法、依据;
d) 进行比对的时间;
e) 比对结果的分析方法,可根据具体需要选择分析方法;
f) 比对结果评价准则。
5.4.2质量负责人应密切关注比对的实施过程,并负责与参加实验室联系。必要时,可以 聘请有资历的专家参与实验室间比对的实施,对有关技术事宜提供协助。
5.5能力验证不满意处理
5.5.1能力验证的结果满意后作为中心维持该项目技术能力的重要依据, 可提供给认可机
构、客户作为此项目能力的证明。
5.5.2能力验证活动出现不满意结果时,组织者应及时向技术负责人汇报。技术负责人应 立即采取以下措施:暂停该项目工作;扣发可能错误的报告;核查人员能力与仪器状态; 核查使用物品,环境条件是否失控;核查过程(如样品流转/依据方法)是否有不当环节; 综合分析原因,做出是否系统失控或偶然失控的分析判定;执行《不符合工作控制程序》 或《纠正措施控制程序》,并在180天内完成纠正措施和验证活动。使用同一台设备或 方法对不同检测项目出具数据,在能力验证中出现不满意结果时,所制定的纠正措施应 考虑到所有与该设备或方法相关的项目。
5.5.3能力验证的结果虽为不满意,但仍符合所依据的标准或规范所规定的判定要求,或 参加能力验证结果为可疑或有问题时,应采取有效的预防措施,必要时采取纠正措施。
5.6内部质量控制
5.6.1内部通过下述几种方法验证结果的质量保证情况:
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