半山半岛酒店配套设施建议书.doc

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三亚半山半岛 三期3、4号楼酒店式公寓配套设施建议书 前 言 木建议书根据半山半岛三期3、4号楼特点,结合三亚热带气候、现有酒店恥套情况,参照五 星级酒店配套标准编写,旨在为三亚鹿冋头旅游区开发有限公司对半山半岛三期3、4号楼的设 计风格确定、酒店配套设施配置、装修档次定位、装饰材料选用等提供参考。 世邦魏理仕物业管理服务冇限公司 深圳分公司 大堂 大厅及入口不仅是对住宿客人,也是对周边地区客人的结合点,其氛围和服务将成为客人对 整个公寓的印象。另外,大厅是客人去公寓内部设施的流线起点,大厅必须保证各种不同日的的 流动客人能够舒畅地分开行动,而且不给流动客人增添烦恼,并且是能够平静休息和谈话的空 间。大堂应留有足够的空间,以保证各种功能区的设置,另一方面也可以彰显公寓的档次。 大堂必备要素: ?上下车的空间、遮南棚 ?门边服务员站台 ?南伞存放处 ?门厅 ?前台 ?物品存处 ?写字台 ?放松幽静的休息区 ?报纸和小册了Z类的书报架 ?指示牌 ?卫生间 1.1大堂区域设施划分 不使客人有压抑感,装修豪华,光线充足。大堂吧(大堂吧可根据大堂大小划 不使客人有压抑感,装修豪华,光线充足。 分区域,不少于200平方) 前厅 商务中心 商场 洗手间 1?2前厅 前厅要求空间宽敞,与接待能力相适应, 前厅部配置: 不少与两人接待,提供酒店服务项目宣传品、客房价目表及到店卡片 24小时接受客房预定 设保险柜,保险柜位置安全,隐蔽,能够保护客人隐私 设客人休息场所 门厅设残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用T生间或厕位,能为残疾人提供服 务 服务区段有中外文标志,接待人员24小时提供接待、留言、问讯和结账服务 设行李寄存室,配置电脑,对讲机礼宾车雨伞架及雨伞 3商务服务 恥置电脑传其机,IP长途电话,复印机扫描仪移动硕盘为客人提供有偿打印,复印, 传真,国际长途,收发email等服务,速度不小于64kbit/s,代售邮票,代发信件,办理电 报、电传、国内行李托运、冲洗胶卷等。 1.4洗手间: ?垃圾桶 ?洗手液 ?纸巾 ?喷香机 ?烘干机 ?不少于四个座位 2、 公共区域 公共区域的设计应考虑到残障人士的需求,适当设置无障碍设施,以及残疾人设施,如电梯 内应设置残疾人士专用按钮,入口及走廊内设置无障碍通道等。 公共区域走廊宽度不少于2米,电梯厅要保证足够宽度,以防止高峰期产生人员拥挤同时保 证服务推车顺利通过。 出于安全考虑,公共区域走廊内不应留有死角,以防止犯罪发生。同时毎层的设备机房应设 置于走廊屮间或明处,有利于设备安全。 2.1公寓主题定位与总体标准 公寓装修可以预先拟定主题,加入本土文化,引入西方概念 公寓布局和功能区域划分合理,设施使用方便,安全 室内外建筑、装修选用豪华材料,工艺精致,具有突出风格 指定用标志清晰,美观,公共信息图形符号符合GB/T10001. 1和GB/T10001.2的规定 有公共音响传播系统,背景音乐音量适宜,音质良好 设施设备养护良好,无噪音,达到完备,整洁和有效 备项管理制度健全,与酒店式公寓规模和星级一致 乞种指示用和服务用文字至少用规范的屮英文同时表示 有中央空调,酒店式公寓也可采用分体空调,各区域通风良好。 有与酒店星级一致的电脑管理系统 3、客房 根据三、四号楼的特点,客房可分为几种 不同的套间:双套间/三套间、多套间/立体套 间、组合套间,有至少4个开间的豪华套房;客 人在客房屮生活有睡眠、盥洗、起居、书写、 饮食、贮存的需要,相应地客房应具备满足上 述需要的功能,装修豪华,具有文化氛围,有 舒适的床垫、写字台、衣橱及衣架、茶几、座 椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、 全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高 级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰。采用区域照明且目的物照明度良好; 3.1睡眠空间-一客房是基本的空间,主要的家具是床。 3?2盥洗空间一不少于50%的客房一卫生间淋浴与浴缸分设。 不少于50%的客房卫生间干湿区分设 所有套房分设供主人和来访人使用的一卫生间 高级抽水马桶; 梳妆台(配备血盆、梳妆镜和必要的盥洗用品); 浴缸并带淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘; 采取有效的防滑措施; 采用豪华建筑材料装修地面、墙面和夭花,色调高雅柔和; 采用分区照明且目的物照明度良好; 有良好的无明显噪音的排风系统; 温度与客房无明显差异; 有110/220V不间断电源插朋、电话副机; 配有吹风机; 24小时供应冷、热水; 3.3起居空间-一在客房的窗前区。主要配备 坐椅(或)沙发、茶几,兼有供客人饮食、休息、会客的功能; 电话机,可以肓接拨通或使用TP拨打国际、国内长途电话,并备有电话使用说明 和所在地主要电话指南; 提供互联网接入服务,并备有使用说明; 有

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