2021年社工四级技能笔试练习题.doc

TIME \@ "yyyy'年'M'月'd'日'" 2020年5月14日 2021年社工四级技能笔试练习题 试题1 试题名称：为破产老板制订服务计划（20分） 背景资料：你案主是一位从事外贸行业私营企业老板，因为前段时间亏损，企业资不抵债，被迫破产。她心情压抑，整日和酒为伴，为此也激起了家人反对。 试题要求：针对案主情况，制订一份有针对性服务计划。 答案关键点：（三大部分不可缺乏，具体内容认可合理差异） 一．总目标：培养健康生活方法，重回主动、自信生活状态（2分） 二．具体目标：（4分，每点1分） 有计划地逐步降低饮酒量； 找到破产原因，改善案主行为和认知偏差，确立新就业和创业方向； 改善家人和案主沟通，增强相互了解； 找回自信，树立主动、平和、乐观生活态度。 三．实施方案：（14分，每点2分；其中时间设定仅供参考） 　　1、4月，社工进行家访，经过案主家人、好友等搜集案主资料； 2、4－7月，案主逐月降低饮酒量（如每个月降低五分之一），必需可借助戒酒药品； 　　3、5－7月，介绍案主参与创业者小组，每两周活动一次，和组员共同分析破产原因，分享创业经验，激励案主认识新好友，了解新信息； 　　4、向案主推荐1到2本励志和创业方面书籍阅读； 　　5、4－7月，针对案主专长和爱好，如参与体育活动等进行激励，帮助树立信心，步入生活正轨； 6、5－7月，社工每两周和案主面谈一次，了解参与小组工作和阅读书籍收获和体验，同时和案主家人、好友交流，让案主取得精神及经济上支持； 　　7、6－7月，和案主共同搜集就业和创业政策和信息，协商创业计划。 试题2 试题名称：为退伍老干部撰写社会预估汇报（20分） 背景资料：案主李某，曾是某部队干部，现转业在家，感觉生活无聊，没有过去辉煌和成就感，也不喜爱和周围邻居交流，对上门来访居委会干部很冷漠。因为终年在部队生活，她对当地小区文化、生活习俗也不大适应，为此常和老伴发生争吵。她对儿女态度也很严厉，带有军事化管理色彩，在儿女婚姻、就业等问题上全部表现出较强家长作风，儿女为此数次和她发生过争吵。 试题要求：你已经从各个方面搜集了案主相关信息，请撰写一份社会预估汇报。 答案关键点：（共20分，每点5分。四个关键点不可缺乏，每点下面具体内容可依据背景资料自行发挥） 　　1．案主问题和需求 　　　（1）案主问题列举 　　　（2）关键问题及原因 　　2．案主个人系统 　　　（包含生理、心理、情绪情感、行为、动机、优点和资源等） 　　3．环境原因 　　　（家庭、好友、亲威、邻居、同事、工作单位、社会组织、政府等） 　　4．社工分析和思索 试题3 试题名称：单亲母亲求援（20分） 背景资料： （下面是一位单亲母亲和一位工作人员对话） 工作人员：你是干什么？找谁？ 求援者：我是一个单亲母亲，有些情况需要帮助，但我又有顾虑，怕她人知道了我家情况。 工作人员：你放心说吧，我是社工，任何情况下我全部不会把你情况透露出去。 求援者：好吧，其实我怕我孩子会因为单亲家庭而产生部分心理问题，所以我期望能得到你们帮助。 工作人员：单亲家庭确实会对孩子有伤害，你就不应该让她出生在一个单亲家庭中。 求援者：我也是有苦衷啊，我也不期望我孩子受到一点点伤害啊！ 工作人员：那你认为还有什么措施能够让孩子少受一点伤害吗？ 求援者：……所以我期望能够得到你们帮助啊！ 工作人员：我真同情你孩子，她出生在一个残缺家庭里。 求援者：…… 工作人员：你就先把孩子放心地交给我们吧，我是专业社会工作者，能够先帮你带孩子。 试题要求： （1）假如该工作人员是社会工作者，请找出其中不合理之处。（划出不妥语句，并在旁注明其不妥理由） （2）谈谈社会工作者对社会全体伦理责任。 答案： （1）不妥之处：（12分。6处错误，每处2分；错选一处扣2分） 工作人员：你是干什么？找谁？（不尊重案主） 工作人员：你放心说吧，我是社工，任何情况下我全部不会把你情况透露出去。（不能承诺绝对保密） 工作人员：单亲家庭确实会对孩子有伤害，你就不应该让她出生在一个单亲家庭中。（违反价值中立和不判定标准） 工作人员：那你认为还有什么措施能够让孩子少受一点伤害吗？（不尊重案主，对案主不能采取反问语气） 工作人员：我真同情你孩子，她出生在一个残缺家庭里。（回应不妥，没有处理问题，而是转移了话题） 工作人员：你就先把孩子放心地交给我们吧，我是专业社会工作者，能够先帮你带孩子。（应在自己能力范围内提供服务,,或写社工不是万能，有自己工作范围） （2）谈谈社会工作者对社会全体伦理责任。（8分，每点2分） 　　包含：①社会工作者应参与公共事务；②参与社会和政治行动；③促进社会福祉和正义；④帮助处理公共紧急事件。 试题4 试题名称：社工难题（20分） 背景资料： 伴随社会工作在中国发展，社会工作