医院办公室人员个人年度工作总结.pdf

医院办公室人员个人年度工作总结 篇一： 弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助 下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办 的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项 工作打下了良好的基础。 来医院快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更 多的是对医院心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相 关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处 世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所 以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我 对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导 批评指正。 一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求 20XX 年，我从临床科室来到院办室工作， 角色和职责发 生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下， 我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做 好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在 历练中提高。 一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为 我获取知识和信息的三大法宝， 记读书笔记、 积累报刊资料、 下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来，我越来越 深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办 公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。 二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较 多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使 我受益匪浅，收获良多。 三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角 度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是 为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中 学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进 步。 二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责 院办室作为医院沟通上下、 协调左右、 联系各方的枢纽， 它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无 闻，干砸了轰轰烈烈” 。 三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合 好主任的工作， 做到到位不越位， 对上不轻漫， 对下不张狂； 日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团 结同志，维护领导的，维护医院的形象，维护医院的大局。 三年来，我较好地完成了各项工作任务。 一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导 交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬 夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料 300 余 篇，约 50 万字。 二是与同志们一起完成了 20xx 年以来《医院院志》和 《医院规章制度》的编印和修订，在医院文化建设和加强医 院管理方面作出了有益的贡献。 三是在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的 质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的《质控简报》 。 四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工 作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的 发布等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传 任务。 五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一 方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策 提高参考，协助领导处理好日常事务；另一方面，热情为各 科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问 题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室 的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。 六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的积极努 力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的 充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工 作上了层次、上了水平。 三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失 走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追 求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得 住诱惑，守得住清贫