2021年自考“现代管理学”复习笔记.doc

TIME \@ yyyy年M月d日 2020年5月14日 2021年自考“现代管理学”复习笔记 自考“现代管理学”复习笔记 第一章 　　管理：指在社会活动中，一定人或组织依据其所拥有权力，经过实施既定方法，对人力、物力、财力和其它资源进行协调或处理，以达成预期目标活动过程。 　　现代管理学：是在总结管剪发展历史经验和借鉴传统管理理论基础上，综合利用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供理论和方法，研究现代条件下进行多种管理活动基础规律和通常方法论学问。 　　管理在社会发展中作用： 　　1、管理是维系人类正常社会生活条件。 　　2、管理是社会资源有效配置手段。 　　3、管理是社会生产力实现基础。（A管理影响着生产力存在情况，B管理要求着生产力实现程度）。 　　4、管理是社会生产力发展确保，还能发明出新生产力。 　　管理学学科特征： 　　1、它是一门理论性和应用性相统一学科， 　　2、它是一门定性和定量相统一学科， 　　3、它是一门社会属性和阶级属性相统一学科， 　　4、它是一门软科学， 　　5、它含有鲜明时代特征。 　　现代管理学新学科特征： 　　1、变革性 　　2、开放性 　　3、严密性 　　4、实用性 　　学习现代管理学路径： 　　1、以马克思主义辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学基础前提 　　2、一切从实际出发，充足认识中国国情是学习现代管理学出发点 　　3、分析和借鉴国外相关管理理论是学习现代管理学关键条件 　　4、掌握相关学科基础知识是系统学习现代管理学确保 　　学习现代管理学具体方法 　　1、比较研究法 　　2、定量分析法 　　3、历史研究法 　　4、案例研究法 　　5、理论联络实际方法 　　学习现代管理学意义：有利于 　　1、有利于把握现代管理规律，提升人类社会实践活动能力 　　2、有利于合理组织生产力，充足发挥生产力在人类文明进步中作用 　　3、有利于面向未来，实现管理国际化和管理创新 　　史前人类社会管理特点： 　　1、习惯化管理方法 　　2、原始民主管理制度 　　3、简单管理机构 　　4、人格化管理权利 　　5、单一公共事务管理 　　前资本主义各社会阶段国家管理特点： 　　1、管理阶层兴起，管理成为政治统治手段 　　2、管理内容趋于复杂，管理权利开始分化 　　3、管理制度产生，但在管理中作用受到限制 　　4、管理思想提出，但经验管理仍占主导地位 　　近代社会管理特点： 　　1、科学管理 　　2、分权管理 　　3、法制管理 　　4、经济管理成为管理关键 　　现代管理基础特征： 　　1、系统化管理 　　2、民主化管理 　　3、科学化管理 　　4、法制化管理 　　5、以人为本 　　6、追求效率 第二章 　　对古代管理思想评价： 　　直观性： 　　1、孤立、零碎，缺乏理论系统性 　　2、肤浅、简单，缺乏理论深刻性。 　　阶级不足： 　　1、有很多反科学方面，如常借助迷信、神力、天道来管理， 　　2、有反人道一面，个人利益和个人精神不被重视， 　　3、包涵强烈等级观念，强调自上而下严密控制和自下而上服从关系。 　　欧文管理思想：（被誉为人事管理先驱者，“人际关系之父”） 　　欧文管理理论贡献是首次提出了关心人哲学，并在她和人合办新拉纳克工厂进行了全方面试验，试图建立一起一个全新人际关系。 　　1、改善工厂内工作条件 　　2、限制童工最低年纪 　　3、缩短工人劳动时间 　　4、为工人提供厂内膳食 　　5、设置按成本向工人出售生活必需品商店 　　6、改善工人居住条件 　　泰罗科学管理理论：（科学管理之父） 　　内容： 　　1、科学管理中心问题是提升劳动生产率 　　2、为了提升劳动生产率，必需为工作挑选第一流工人 　　3、为了提升劳动生产率，必需实现标准化 　　4、在制订标准定额基础上实施差异计件工资制 　　5、设置计划层，实施职能制 　　6、对组织机构管理控制实施例外标准 　　7、为实现科学管理应开展一场“心理革命”。 　　评价： 　　1、对工人见解是错误 　　2、仅重视技术原因，忽略社会、群体原因对管理影响 　　3、重视基层管理或车间管理，忽略企业作为一个整体怎样经营和管理问题。 　　法约尔管理理论： 　　关键内容： 　　1、区分了经营和管理概念，并叙述了人员能力相对关键性 　　2、概括并具体分析了管理五项职能，即计划、组织、指挥、协调、控制 　　3、叙述了管理教育和建立管理必需性 　　4、提出了管理中具普遍意义十四项标准 　　韦伯管理理论： 　　1、揭示了组织和权威关系，并划分了权威类型 　　2、归纳了官僚制组织基础特征 　　3、概括了官僚制组织结构 　　梅奥早期行为科学理论：（早期行为科学又称人际关系论） 　　1、企业职员全部是“社会人”，是复杂社会系统组员， 　　2、劳动生产效率关键取决于职员工作