指导理论与激励理论.ppt

;一、瞭解領導的涵義 二、瞭解基本的領導理論 三、認識有效領導的原則 四、瞭解激勵的涵義 五、瞭解現代激勵理論 六、認識有效的激勵原則及 管理上之應用 七、促進自我瞭解; 領 導;; 計劃、組織、用人、領導與控制----通稱為管理的五個基本 功能，又稱管理的程序： 計劃：就組織的性質預定一個基本目標，設計各項步驟， 使各階段工作有所依據，可以循序進行。 組織：依照組織內各個業務，將具有共同目的、並能溝通 意見配合活動之人員賦予不同的職權，並負有適當 的權責，使其分工合作。 用人：將適當的人員安排在適當的職位上，相互合作，以 最經濟有效率的方式，使其共同來達成組織的目標。 領導：以影響力使組織發揮團隊精神，避免不良溝通衝突及 低落工作效率，使彼此能密切配合，共同完成目標。 控制：在各項活動執行過程中，隨時加以檢查調整、考核分析 ，以求能按預定計畫標準與進度完成各項工作。 　 ;;;How to do !;領導的學術性定義;領導;領導理論研究的演進;一、關懷心： 關心人，維繫良好的人際關係以尊重有禮的態度，對 待部屬。 二、關注生產： 持續向既有目標挑戰，以成就為導向，訂定高標準 。 三、積極鼓勵員工表現： 在公司資源極限的允許下，建立最優握優渥的績效獎 勵制度。 四、參與或民主式領導： 盡量容許員工參與和每日例行工作有關的決定及目標 設定。 五、提供指導： 以指導性的行為追蹤決定或目標的執行過程。;構成領袖風範的關鍵因素;;常用的領導方式分類-1;; ;領導行為; 如果我們將各種業務歸類，便發現不同的業務有不同的使命，也因此瞭解，不同的業務單位需要不同作風的主管。」經理人的個性與作風必須與其所負責的營運任務搭配協調 ，才能徹底有效地執行任務。 ;;LEADER;;領導的藝術--如何提出批評;當批評不可避免時…;拜託!!你從學校畢業 多久?這樣的規格實 在太可笑了,恐怕永 遠只能停留在紙上作 業! ;現階段最大的難題是 ,你的計畫將??時太久 ,成本可能因此太高. 我希望你再試著研究 一下,尤其是軟體的設 計,看看能不能有效縮 短完成時間,加油! ; ; 從A到A+;;;;;實作練習時間;一、你對少數部屬特別偏寵（或冷落）。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 二、你不願為部屬力爭權益。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 三、你期望部屬毫無異議地執行你的命令。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 四、你不願制定你認為正確但卻不受歡迎的決策。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 ; 五、你不按部屬的學習速度而施以訓練。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 六、除了訓練部屬以令他們能勝任目前的工作外，你並不為部屬之晉陞而施以訓練。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 七、你並不鼓勵部屬自求進步。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 八、你藉言詞或行動暗指某些部屬是懶惰的或是愚蠢的。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 ; 九、當部屬主動做某些事時，你並不允許他們在某一程度內犯錯。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 十、你不允許部屬參加你這部門的規劃工作。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 十一、你並不試圖令你的部屬也變得消息靈通。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 十二、在下達命令之際，你並不發問以便確認承受命令者對你的意思是否已經了解。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 ; 十三、在傾聽部屬的話語時，你並不試圖去了解他們的觀點。 □ 1從未如此 □ 2極少如此 □ 3偶然如此 □ 4時時如此 □ 5總是如此 十四、你