内地香港合作承接国际服务外包.pptVIP

内地香港合作承接国际服务外包 一、国际服务外包是全球经济发展的大势所趋 ◆国际服务外包的发展是服务业全球化的必然结果。继上个世纪制造业全球大转移之后，服务外包与离岸如今已成为不可逆转的新一轮全球产业革命和产业转移趋势。服务外包和离岸正成为跨国企业全球布局、应对竞争并提升国际竞争力的重要手段。全球财富1000强中95%的企业已经制定了公司离岸战略。 ◆从外包业务类型看，BPO继ITO之后，正在成为市场主流； ◆发包市场主要集中于美国、西欧与日本等发达国家，2006年，美国占全球BPO外包支出60%以上。而接包市场主要分布在印度、中国等东亚地区以及东欧等新兴市场经济体。 ◆从外包涉及的行业分布看，金融、电信、软件等是国际服务外包的重点领域，研发设计等高端服务业的外包趋势进一步加快； 众多国家将发展离岸服务外包确定为提升自身全球竞争力的重要国策 印度：将IT离岸外包服务和BPO行业的发展定为国家重点产业战略之一，力争到2010年将IT服务行业的规模发展到600亿美元； 爱尔兰：在发展IT应用服务、BPO的基础上，着重发展高端设计研发服务，吸引“国际创新和投资的最佳力量”来驱动“继续转型”。 国际服务外包前景看好，潜在市场机遇巨大 联合国贸发会报告：目前全球软件与服务外包市场将以30%至40%的速度递增，2004年、2007年、2010年其总值将分别达3000亿、5850亿和1.2