供热运行管理制度_11.7.pdfVIP

.. .. 供热运行管理制度 一、 岗位职责 ( 一 ) 运行管理人员岗位职责 1. 运行管理人员要以企业精神为指导， 以员工守则为准则。 具备高度的主人翁责 任感，具有相当专业技术水平和管理能力。 2. 管理人员在工作中要以身作则， 严于律己， 认真负责， 带领全体运行人员按照 工作标准，完成好各项工作指标。 3. 积极协调与甲方、 供热用户、 公司员工及相关部门之间的关系与协助， 树立公 司良好的社会形象。 4. 负责部管理文档和规章制度的建立健全， 监督各项规章制度及各工种岗位职责 的执行。严肃处理各种违规、违纪行为， 奖励有功人员， 树立员工良好的职业 形象。 5. 负责统计上报各种运行数据， 在保证供暖及设备完好的前提下， 做好节能工作， 确保节能计划的正常实施。 6. 定期组织员工进行岗位培训，不断提高服务人员的技术水平和能力。 7. 完成上级交付的各项工作任务。 ( 二 ) 值班人员岗位职责 1. 负责当班的设备运行工作，监查设备的运行状况，及时排除设备的运行故障， 保障设备的正常运行，填写值班 / 运行记录。 2. 负责执行机房设备维保指令，填写维保记录。 3. 必须严格遵守各项规章制度， 服从指挥， 严守安全操作规程， 对上级安排的工 作负责，不得擅离职守。 4. 值班人员应按时巡视运行设备状况， 按时监测各空调区域温度、 湿度。 根据外 界天气变化及时进行设备工况调节。 并做好各运行设备记录、 温、湿度测试记 录。 5. 不断提高服务意识， 努力做好业主和客户的服务工作， 对拖延时间， 修理质量 低劣，造成很坏影响或损坏设备，追究当事者责任。 6. 认真学习专业知识， 熟悉设备状况、 性能及系统情况，做到判断故障准确、 维 修快捷，维修完毕立即返回班组待令。 .. .. .. .. .. 7. 负责协助处理户故障报修。 8. 搞好机房卫生， 保管好机房钥匙， 管理好公用工具、 仪表， 并做好交接班工作。 ( 三 ) 设备维修工岗位职责 1. 负责设备及上述设备（包括水泵、热水加热器、管道、阀门及其附属设备）的 巡检、保养和故障检修。 2. 严格执行设备保养制度及操作规程， 遵守 《员工手册》各项规章制度， 保证工 作质量，按时完成任务。 3. 负责故障报修处理，维修完毕后立即返回班组待令并及时填写值班记录。 4. 负责应急故障的处理，发生故障时，服从领班和主管的调动，积极进行抢修， 确保业主和客户的正常办公和生活。 5. 认真学习专业知识， 熟悉所管辖的设备结构、 性能及系统情况， 做到判断故障