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- 2021-01-24 发布于天津
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岗位说明书的制定流程
一、 确定公司的组织架构和各部门的职能职责
二、 根据各部门的职能职责, 确定各部门的岗位分级标准和具体的
岗位名称
三、 针对各岗位进行职务分析
定义:包括工作分析(采用一定的方式,将工作分解为若干要素)
和工作评价 (依据工作分析的结果,按照一定的标准, 对工作的性质、
强度、责任、复杂性及所需的资格条件等因素的程度差异,进行综合
评价的活动)。
作用:人事管理工作的基础, 是企业进行人员招聘的一个重要依据;
职务分析为每一项工作提供的信息有: Who, What, Whom,Why, When,
Where, How, How much8 个要素
Who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历和教育背景、专
业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求;
What:做什么,即工作内容是什么,负什么责任;
Whom:为谁做,即顾客是谁,这里的顾客是指与从事该职务的员工有
直接关系的人(包括上级、下级、同事)
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