管理故事-谋臣与骁将.docx

主管经：谋臣与骁将 三国演义第 39 回：“荆州城公 子三求 计，博望 坡军师 初用兵 ”，描述 诸葛 亮初出茅庐，首次 为刘备军运 筹帷幄、 大破曹操军 的章回。在 此战役中， 关 羽 、张 飞等 猛 将由 嘲 讽 年轻 军 师，乃 至战 术 成功 后 ，关 、张 相谓 ：“ 孔 明真 英 杰 也 ！”的 戏剧 性 变化 ，铺 陈 诸葛 亮 以 谋臣 之 姿，力助 骁 将取 得 胜利 ，并迅 速 建 立 威 望的 历 程。 自古以来，能在历 史典籍上搏 得版面者， 不论是开国 名君或是割 据一方 的诸侯，身旁除伴 随着骁勇善 战、驰骋 沙场的名将 外，也缺不 了顶尖的谋 臣 智 士 。 文官 、 武将 如 同君 王 与诸 侯 的左 右 手， 两 者 相辅 相 成、 缺 一不 可 。 时空背景转 回现代 企业，若将 组织功 能分工比 拟为谋 臣与骁 将，则 财务 、 人 力 资 源 、信 息 管理 、总 务等 后 勤补 给 单位 ，多 被视 为“谋 臣 ”类 ；而 生 产、 营 销 、 研发 等 直接 攸 关企 业 营收 单 位， 多 归属 于 “ 骁将 ” 类。 一文一武，若维 持其间 的紧密 均衡，则可成相 互支持 、呼 应的犄 角之势 ， 目标一致对外，共 同夹击敌人 。但若势 力消长或甚 至演变成内 部对抗之势 ， 则 将 因 相互 制 约而 致 资源 内 耗。 若谋臣的势力过强 ，为争战功 或保权势， 可能出现刻 意挑剔、箝 制军队 发展、怠慢后勤补 给等问题， 谋臣成了 佞臣。若骁 将的势力过 强，则节制 体 制将弱化，可能导 致将领不从 指令、独 断独行、狂 妄自大等问 题，骁将成 了 匹夫。 谋臣与骁将之间的 调合与否， 关键在于主 政君王的态 度。若上位 者明显 偏袒某一方，认定 其贡献值高 于另一族 群，则受重 视者或得势 者免不了自 我 膨 胀 、 恃宠 而 骄， 愈 发地 不 可一 世 。 气焰高涨者 ，易 因目中 无人而 失察，误入陷阱 而不自 知。博望坡 一役中 ， 夏侯惇即因骄而中 埋伏大败， 只得收拾 残军回许昌 ，成就了孔 明初出茅庐 的 第 一 功 ，成 为 骄兵 必 败的 最 佳演 绎 。 对照至今日之企业 ，不管是负 责开源、增 进营收的骁 将类单位， 或是主 导 节 流 、制 度建 构 的谋 臣 类单 位 ，各功 能 单位 均 对等 重 要 。而企 业 主的 态 度， 同 样 导 引着 各 功能 单 位间 的 势力 变 化。 不论是谋臣类或骁 将类单位， 屡屡得不到 关爱眼神的 弱势一方， 怎愿继 续竭尽全力地贡献 心力？一旦 外部有更 好的机会时 ，又如何能 挡得住外部 的 吸引力？当优秀人 才相继出走 ，在势大 者恒大的恶 性循环下， 阴阳不调的 状 况 将 日 益严 重 。 王品集团总经理王 国雄在其《 敢拚能赚爱 玩》一书中 ，提及王品 将行政 幕僚单位定位为总 部，主导前 瞻业务规 划，并须主 动协助各事 业部发展。 至 于 总 部 幕僚 单 位的 分 红计 算 ，则 以 各品 牌 的分 红 平 均数 做 为基 准 。 此方法明确地订定 前线作战部 队与后勤支 持单位的定 位，避免有 些单位 自觉地位崇高或矮 人一截。另 外，分红 制度则巧妙 地将总部谋 臣单位与各 事 业处的骁将单位紧 密连结，营 造患难与 共、悲喜共 尝的组织文 化，让文武 单 位 相 辅 相成 。 历史上，举凡匹夫 或佞臣当道 之际，国 势总每况愈 下。但回顾 造成此失衡 状 态，迫使肱股大臣 、卫国武将 失势或相 继出走，主 政国君或企 业主的价值 偏 颇 ， 却 常是 背 后的 主 要因 素。