前台行政文秘个人年终工作总结.pdfVIP

前台行政文秘个人年终工作总结 篇一： 转眼间，我已来到公司一年了，一直担任前台一职务。 在这一年以来，在领导和同事的帮助下，我已经熟悉了工作 和环境，顺利完成了工作，当然也有许多需要改进的地方。 一、日常工作情况 我的日常工作是接待来客人员、 电话的转接、 收发快递、 传真、 快递费用统计报账、 考勤的核对统计、 质检报告登记、 办公用品的申购领用发放等，虽然看起来都是比较琐碎简单 的事情，但是要把它们都做好，还是需要很多技巧与细心。 1、认真接听来电，把来电内容准确无误的传达给对方， 以免耽误事。 2、及时收发快递，让大家都能够及时拿到快递的物品， 提高工作效率。 3 、收发传真的时候注意对方有没有收到，字迹是否能 够看清。 4 、发快递的时候注意地址， xx 是否能到，如不能到要 及时用其它快递发往。 5 、临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集 公司需要加粉的打印， 联系物流车辆， 统一送去加粉