公共关系在场营销中的作用(1).docx

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2021-01-24 发布于天津
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公共关系在市场营销中的作用近年来无论是从汽车制造到金融服务还是从包装消费品到娱乐业许多公司都得出了一个结论公共关系的确有效而且公共关系通常比其他营销方式更有效花费成本更少那么公共关系在市场营销中究竟起到的作用是什么呢刺激顾客消费的需求一个产品从被顾客知道直到购买使用需要一个过程这就是顾客的消费过程或者叫做购买路径在消费过程中我们又把那些处在不同消费过程阶段中的顾客分为了无意顾客有意顾客潜在顾客实际顾客忠实顾客和品牌拥有者我们通过公共关系的引导作用把那些有意顾客潜在顾客达到刺激他们消费需求的效果与

公共关系在市场营销中的作用近年来，无论是从汽车制造到金融服务，还是从包装消费品到娱乐业，许多公司都得出了一个结论：公共关系的确有效，而且，公共关系通常比其他营销方式更有效，花费成本更少。那么公共关系在市场营销中究竟起到的作用是什么呢？刺激顾客消费的需求一个产品从被顾客知道直到购买使用需要一个过程，这就是顾客的消费过程，或者叫做购买路径，在消费过程中，我们又把那些处在不同消费过程阶段中的顾客分为了无意顾客、有意顾客、潜在顾客、实际顾客、忠实顾客和品牌拥有者。我们通过公共关系的引导作用，把那些有意顾客、潜在顾客达到刺激他们消费需求的效果与作用。这个具体的过程就是