医院十八项核心制度-(1).pdfVIP

医疗质量与医疗安全 十八项核心制度 目 录 一、首诊负责制度 1、第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室，首诊 医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。 2、首诊医师必须详细询问病史，进行体格检查、必要的辅 助检查和处理，并认真记录病历。对诊断明确的患者应积极治疗 或提出处理意见；对诊断尚未明确的患者应在对症治疗的同时， 应及时请上级医师或有关科室医师会诊。 3、首诊医师下班前，应将患者移交接班医师，把患者的病 情及需注意的事项交待清楚，并认真做好交接班记录。 4、对急、危、重患者，首诊医师应采取积极措施负责实施 抢救。如为非所属专业疾病或多科疾病，应组织相关科室会诊或 报告医务部组织会诊。危重症患者如需检查、住院或转院者，首 诊医师应陪同或安排医务人员陪同护送；如因本医院条件所限， 确需转院者，首诊医师应与所转医院联系安排好后，由科主任提 出申请报医务部同意，并请示业务副院长批准同意后方可转院。 5、首诊医师在处理患者，特别是急、危、重患者时，有组 织相关人员会诊、决定患者收住科室等医疗行为的决定权，任何 科室、任何个人不得以任何理由推诿或拒绝。 6、凡违反本制度而造成医疗查处、医疗纠纷或医疗事故， 给医院造成直接经济损失者，由当事人承担责任。 7、医务部负责首诊负责制，发现问题及时处理和通报。 二、三级医师查房制度 1、我院建立三级医师治疗体系，实行主任医师（或副主任 医师）、主治医师和住院医师三级医师查房制度。 2、主任医师（副主任医师）或主治医师查房，应有住院医 师和相关人员参加。主任医师（副主任医师）查房每周 2 次；主 治医师查房每日 1 次。住院医师对所管患者实行 24 小时负责制， 实行早晚查房。 3、对急危重患者，住院医师应随时观察病情变化并及时处 理，必要时可请主治医师、主任医师（副主任医师）临时检查患 者。 4、对新入院患者，住院医师应在入院 8 小时内查看患者， 主治医师应在 48 小时内查看患者并提出处理意见，主任医师（副 主任医师）应在 72 小时内查看患者并对患者的诊断、治疗、处 理提出指导意见。 5、查房前要做好充分的准备工作，如病历、X 光片、各项 有关检查报告及所需要的检查器材等。查房时，住院医师要报告 病历摘要、目前病情、检查化验结果及提出需要解决的问题。上 级医师可根据情况做必要的检查，提出诊治意见，并做出明确的 指示。 6、节假日有危急重症病人时必须有副主任医师查房。 7、查房内容： ①住院医师查房，要求重点巡视急危重、疑难、待诊断、新 入院、手术后的患者，同时巡视一般患者；检查化验报告单，分 析检查结果，提出进一步检查或治疗意见；核查当天医嘱执行情 况；给予必要的临时医嘱、次晨特殊检查的医嘱；询问、检查患 者饮食情况；主动征求患者对医疗、饮食等方面的意见。 ②主治医师查房，要求对所管患者进行系统查房。尤其对新 入院、急危重、诊断未明及治疗效果不佳的患者进行重点检查与 讨论；听取住院医师和护士的意见；倾听患者的陈述；检查病历； 了解患者病情变化并征求对医疗、护理、饮食等的意见；核查医 嘱执行情况及治疗效果。 ③主任医师（副主任医师）查房，要解决疑难病例及问题； 审查对新入院、重危患者的诊断、诊疗计划；决定重大手术及特 殊检查治疗；抽查医嘱、病历、医疗、护理质量；听取医师、护 士对诊疗护理的意见；进行必要的教学工作；决定患者出院、转 院等。 ④由业务副院长率领，医务部、护理部及有关科室负责人参 加，每周一次。查房内容包括医疗质量、医疗制度、病室管理等， 查房结束后由医务部、护理部记录存在的问题集解决措施，并督 促、检查落实情况。 ⑤教学查房：教务科对实习医师、进修医师、护士进行以教 学为目的的查房，结合临床病历进行讨论、示教和讲课，每周一 次，由总住院医师安排。 三、会诊制度 1、医疗会诊包括：急诊会诊、科内会诊、科间会诊、全院 会诊、院外会诊等。 2、急诊会诊：凡病情危急需会诊者，申请科室医师填写会 诊单并注明“急”字（注明时间，具体到分秒），并电话通知拟 请科室，被邀请科室医师在接到会诊通知后，应在 15 分钟内到 位。会诊医师在签署会诊意见时应注明时间（具体到分钟）。 3、科内会诊原则上应每周举行一次，全科人员参加。主要 对本科的疑难病例、危重病例、手术