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XX单位:“放管服”改革让服务更便民
“这下我们老百姓办采伐证省心了,大冷天的不用跑到区政务大厅,在咱街道便民服务中心就能把证拿到手了。”12月30日,家住XX街道X庄村的XXX从工作人员手中接过刚刚办理好的林木采伐许可证高兴地说道。
这是XX街道按照相关要求接手相关行政下放权限以来,便民服务中心为群众办理的第一张林木采伐许可证;也是XX街道提高办事效率,方便群众办事,切实将“放管服”改革落实到行动上的一个缩影。
据悉,自2020年11月,小餐饮小作坊许可证、个体工商营业执照、卫生经营许可证、食品经营许可证、采伐林木许可证等9项区级行政权力事项下沉到基层便民服务中心。为深入推进“放管服”改革,优化服务环境,确保委托事项“接得住、办的好”,XX街道结合上级要求和该街道实际,科学合理的划定了进驻行政服务大厅事项,并制定了相应的办事指南和流程图。重点规范了申请主体、办理条件、申报材料、办理流程、办理时限等事项,并组织业务人员进行业务学习,进一步提高服务效率,确保群众满意而归。另外还全面实施阳光操作,主动接受群众监督,把各项事务的办理置于群众的监督之下,倒逼服务水平的提高。截至目前,该街道已办理个体工商营业执照、小作坊小餐饮、林木采伐等许可证90余件,极大地方便了当地群众。下一步,XX街道便民服务中心将认真总结经验,进一步完善工作制度,提高工作效率,为广大群众提供更便捷、更贴心的服务。
XXXXX(单位)
XXXX年XX月XX日
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