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2021-01-26 发布于广西
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小型机故障处理指导书目录第 1 章故障的定义 1 第 1 章故障信息的收集 1 1.1 控制台信息 1 1.2 系统故障记录(MESSAGES) 1 1.3 主机面板上的 LED 2 1.4 系统引导的故障记录 2 1.5 MAIL 3 1.6 运行故障诊断程序(PRTDIAD -V) 对系统硬件进行检查和诊断 3 1.7 其他用于收集系统信息的命令 4 第 2 章硬件故障定位方法 1 2.1 PROM 1 2.2 系统的启动顺序 1 2.3 系统引导的时候，发生停止 1 2.4 系统 DUMP 2 第 3 章软件故障定位方法 1 3.1 文件系统空间不够 1 3.2 检查文件系统的完整性 2 第 4 章常用的系统状态查询命令 1 第 5 章网络故障定位方法 1 5.1 网络不通的诊断过程 1 5.2 网络配置的基本方法 1 第 6 章 SUN CLUSTER 环境下的排错 1 6.1 了解问题的存在 1 6.2 判断问题的出处 1 第 1 页小型机故障处理指导书第 1 章故障的定义根据以下这些方面来考虑故障定位：  弄清楚系统发生了什么问题  系统现在能做什么不能做什么  故障什么时候发生的  有没有做平时不同的操作  故障有没有规律定时还是不定时发生的频率有多高  是一台机器出现故障还是多台机器故障故障现象是否相同  最近有没有做改动如安装了新的硬件软件改变了系统的一些设置第 2 页小型机故障处理指导书第 1 章故障信息的收集收集故障信息对于判断诊断故障原因修复系统非常重要 1.1 控制台信息通过系统控制台来收集系统的信息，系统启动时的硬件自检信息，系统日常运行时的信息。如： Sun Fire 480R, No Keyboard Copyright 1998-2002 Sun Microsystems, Inc. All rights reserved. OpenBoot 4.7.5, 4096 MB memory installed, Serial Ethernet address 0:3:ba:38:4c:d6, Host ID: 83384cd6. Rebooting with command: boot Boot device: /pci@9,600000/SUNW,qlc@2/fp@0,0/disk@fd98e33,0:a File and args: SunOS Release