智慧门诊建设探索与实践.pptx

智慧门诊建设实践和探索2019.05.23医院简介? 1958年建院，脱胎于1906年美国雅礼协会在中国最早创办的西医院之一——雅礼医院，是中南大学的附属医院，也是国家卫生健康委预算管理医院；目前医院有国家临床医学研究中心2个，国家/地方联合工程实验室1个，国家重点学科6个，国家卫生健康委临床重点专科23个；复旦大学医院管理研究所2017年度中国医院排行榜，综合实力居全国第14位；医院编制床位3500张、开放床位4335张；2018年门诊量355万，出院病人15.8万? 信息网络中心18人，正式员工11人，劳务派遣员工7人；计算机专业人员15人，其他专业3 人；硕士学历 8人，本科学历4人，专科学历3人，其他3人201030204智慧门诊建设的实践信息技术发展在医疗行业应用的思考目录智慧门诊建设的新型技术应用智慧门诊建设的问题与探索www.xyeyy.co3 m01信息技术发展在医疗行业应用的思考www.xyeyy.co4 m医疗信息技术发展的思考-发展历程IT与网络技术的发展与医疗信息化的关系：互联网(移动)应用人工智能5G和黑科技单机应用局域网应用实现从纸面记录到电子化记录的飞跃，主要以财务记账为主集中化管理，规模化内部应用，ESB集成平台技术，着重内部管理系统,临床业务系统，内部流程管理；容器化技术、微服务架构；院内服务线上化、移动化，医疗服务互联网化，医疗服务创新；在线挂缴查、轻问诊、在线诊后管理、远程医疗与临床业务和服务结合更紧密，成为更高效的工具，提供更便捷的服务，如临床辅助决策、患者个性化服务等5G和未来科技可能带来的信息与人体本身更紧密的结合，医疗设备与网络更深度融合，更加个体化、智能化的医疗服务；如数字化人体、远程手术机器人HIS/CIS/HRP/OA/自助挂号设备我们可以看到，IT与网络技术的每一次迭代演进，为医疗行业带来了工作效率的提升和服务模式的改变5医疗信息技术发展的思考-我们的理解质量 安全 效率 服务云计算大数据移动互联物联网人工智能互联网+医疗服务是利用“云、大、物、移、智”等先进信息技术对医疗服务流程、模式、运营管理等进行的优化、再造或者服务创新，在确保医疗质量与安全的前提下，以提高效率为导向，不断增加患者对医疗服务的获得感。6医疗信息技术发展的思考-门诊信息化现状从普通服务向医疗服务深化智能临床科研智能病历挂号预约智能导诊智能随访支付转诊康复管理排队辅助决策会诊查结智能宣教果患者管理多级协同7医疗信息技术发展的思考-还能做点什么? 现在开展的互联网+医疗服务多集中在解决“三长一短”中三长的问题，但一短并未有“三长一短”明显改善，而诊疗时间是整个医疗服务的核心。在没有办法延长单位诊疗时间的情况下，我们能做点什么优化一短的问题吗? 目前的医疗服务集中在院内，患者就诊后的服务、管理严重滞后，近几年互联网轻问诊解决了一部分问题，独立于院内系统的问诊平台与院内信息割裂，无法使患者获得更好的延续性诊后管理与随访服务“诊疗连续性”? 国家大力发展医联体、专科联盟的背景下，如何提高机构间的协同效率，提升疾病同质化治疗、管理水平也是急迫的需求“分级诊疗，机构间协作”802智慧门诊建设的实践www.xyeyy.co9 m智慧门诊建设的实践2016年，我院开始在精神心理卫生和代谢内分泌两个国家临床医学中心展开“互联网+智能门诊服务”的探索和实践：针对我院门诊量大，门诊电子病历难以实施和应用，我们利用互联网+人工智能技术研发的主动式门诊病历系统，显著提升门诊医生电子病历书写效率和病历质量。技术创新服务创新模式创新我院外地患者多，对诊后管理及服务需求强，依托主动式门诊系统平台，研发了智能诊后管理，实现患者全病程管理。配合我院逐步开展的专病门诊，我们基于主动式门诊病历系统开发集门诊、科研、随访一体化专科服务平台10智慧门诊建设的实践-整体架构智慧服务支撑层自动病历生成精准预约院内导航智能导诊主动病历就诊提醒智能预诊辅助诊断病史分析教育处方辅助检查结果回报信息安全:网服药助手服务评价统一预约诊后咨询结果推送线上复诊辅助用药医医沟通管理指标采集监控在院内统一业务和数据平台的基础上，创新的建设智慧服务支撑层，为患者提供更为丰富智慧化服务，延伸医疗服务内涵，提升服务效率，留存了价值数据，助力学科建设医患沟通分级干预线上复诊络安全、传输安全、服务器统一数据目录院内统一数据服务平台运营保障体系安全保障体系病历医嘱检验数检验数据住院支付院外数据据安全、数据安全、终端安全、隐元数据数据服务总线LIS数据管理规则主数据…HIS其他系统 …私安全智慧门诊建设的实践-主动门诊病历系统主动病历：利用移动互联网与人工智能的技术，在患者通过微信、支付宝等渠道挂号后，系统会根据挂号信息主动对患者发起智能问诊，通过问答的形式采集患者基本病史，利用自然