集团公司it运维管理制度汇编(20210112073357).pdfVIP

word 完美格式 郑州四维集团公司 IT运行维护管理制度 精心整理 学习帮手 word 完美格式 集团 IT 部 第一章 机房管理制度 1 目的 为加强各机房的现场管理， 对可能影响机房设备运 行、安全的各种因素进行控制， 确保网络、 通信设备安 全正常运行，为员工提供优质的不间断网络通信服务， 并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全。 2 适用范围 本制度适用于各机房的现场管理。 精心整理 学习帮手 word 完美格式 3 组织结构和职责 3.1 组织结构 机房管理实行集团总部、 分公司二级管理。 在总部 层，由总部 IT 部会同总部专业部门负责全网机房管理 工作的监督指导；在分公司层，由分公司 IT 管理部牵 头，归口管理区域内机房现场， 并组织相关专业部门具 体实施。 3.2 职责 3.2.1 总部 IT 部负责监督全网机房现场管理工作。管 理集团专业机房现场，制定机房管理工作的有关规定， 监督、检查、考核各分公司机房管理工作。 3.2.2 分公司 IT 管理部负责本区域内机房现场的统一 管理和监督，并进行日常检查考核及对机房现场负责。 精心整理 学习帮手 word 完美格式 4 机房现场管理基本要求 4.1 机房环境要求 4.1.1 机房应防尘， 门窗要严密， 做到地面清洁、 设备 无尘、排列正规、布线整齐、仪表正常、工具就位、资 料齐全、设备有序、使用方便。 4.1.2 机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求， 保持正常通风。 4.1.3 机房应有良好的防静电措施。 4.1.4 机房照明须有应急备用， 各种照明设备应有专人 负责，定期检修。 4.1.5 配电间应设置警示牌以指示高压区、 检修区、禁 止合闸区。 4.1.6 分公司机房的环境卫生由分公司 IT 管理部门负 责落实， 定期打扫， 定期清理。 总部的环境卫生由总部 专业部门负责落实，定期打扫，定期清理。 精心整理 学习帮手 word 完美格式 4.2 机房制度要求 4.2.1 各机房必须统一规范上墙制度，并醒目挂置。 4.2.2 交流配电机房应上墙悬挂配电图。 4.2.3 严格执行巡视与定期及不定期检查制度， 明确职 责，严格纪律，保证制度的进行。 4.2.4 严格执行安全生产的各项规定，严禁违章操作， 确保网络、设备及人身安全。 4.2.5 严格执行消防安全制度和监督条例， 增强机房人 员的安全意识，消防设施经常检查，消除隐患。 4.2.6 严格执行保密法规，对机房人员进行保密教育， 增强保密观念，定期进行保密检查，防止泄密失密。 4.2.7 不断健全完善机房各项规章制度，并组织贯彻实 施。 4.2.8 厂家在分公司机房进行设备安装调试，事先应向 分公司相关部门提出申请，经批准后方可进行，并做好 精心整理