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企业战略规划
第 1 讲 现代企业管理概述(一)
我国改革开放 20 多年来,涌现出了许许多多的优秀企业,这些企业从无到有、从
小到大,见证了我国经济的迅速发展,也对我国经济的发展起到了重要的促进和推动作
用。同时,我们必须看到,我国的企业在发展过程中存在着各种各样的问题,这些问题
是企业进一步发展的阻碍和瓶颈,只有清楚的了解问题、妥善解决问题,才能为企业开
拓更广阔的前进空间,中国的企业才能跻身世界名企之列。
1 .中国的企业为什么做不大
与国际上的一些知名企业相比,中国的企业规模往往不大,于是有人就提出了一个
口号“把企业做大”,然而很多企业连“大”的意义都没有明确,就开始拼凑企业,希
望能拼出一艘“航空母舰”去与国际企业抗衡,然后在“大”还没有做好的情况下,又
提出新的口号“强”,于是又有企业一窝蜂的跟随。没有成熟的思想指导,只会盲目的
跟风,这样的企业怎么可能真正做大?
在一本叫《从优秀到卓越》的书中,作者提出的两个理论值得中国的企业借鉴。
第一个理论:“因为优秀所以难以卓越”
这给中国的企业和国人画了一张肖像,很多中国人都非常优秀,“一个中国人是一
条龙” ,但是当许多中国人在一起的时候就“成了一堆虫” ,众多优秀的中国人聚在一
起使企业变得非常混乱,这就是优秀所以难以卓越。
第二个理论:是卓越的定义
作者给卓越的企业定了一系列的标准,其中一个标准是企业必须连续 15年市盈率
高于同行业平均水平的3倍,全美国也只不过有 17 家企业能够达到这样的标准。以这
样的标准来衡量我国的企业并不是很合适,但是我们可以借鉴这个标准。
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2 .中国的企业为什么做不长
世界银行曾经进行过一个统计,美国企业的平均寿命大约是 40 年,而中国企业的
平均寿命只有 4 年半,民营企业和私营企业更短,只有两年零七个月。我国改革开放 20
多年来出现了无数的所谓 “明星”企业,但是一批一批的都如同昙花一现般的消亡了。
成立一个企业需要经过多少努力,经历多少磨难,忽然之间哄然倒塌,实在让人惋惜。
为什么会有这样的现象?一个重要的原因就是企业没有经营管理好。
3 .中国的企业为什么“一抓就死,一放就乱,一远就瞎,一大就垮”
在管理企业的时候还有一个问题,那就是“一抓就死,一放就乱,一远就瞎,一大
就垮”。我们说要“抓大放小”,但应该怎么抓?怎么放?什么才是合适的度?一个企
业的范围局限在一个地方时可能管理的很好,但是变成跨地域企业的时候,应当怎样管
理?中国的企业规模在中小型时垮塌的比例不是很大,往往是在快速发展壮大的过程中
容易哄然倒塌,为什么?我们只有首先看到这些问题,才有可能去解决问题。
中国企业存在的具体问题
“摸着石头过河”
“摸着石头过河”是中国改革开放的一句名言。在改革开放的初期,所有的事情
都不明朗,什么都处于探索阶段,所以我们只能摸着石头过河。
改革开放走到今天已经历经 20 多年,人类已经进入 21 世纪,中国也加入了 WTO
如果企业仍然固守“摸着石头过河”,恐怕是自找灭顶之灾,非得“淹死”不可,中国
企业 20 年多年来这样的例子并不少。
西部牛仔现象
在美国电影中,西部的牛仔横枪跃马驰骋在草原上,突然之间发现前面有一只老虎
于是马上拔枪,对准老虎就是一枪。中国的企业家和职业经理人现在似乎也变成了这些
西部牛仔,每天“驰骋”在茫茫的商场上,去解决如同老虎一样的问题,可是一个企业
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的问题每天远远不止一个,所以企业家和经理人每天不是遇到一只老虎,而是被一堆土
狼包围着,无穷无尽的问题围绕着企业家和经理人,使他们从早晨忙到黄昏也忙不完。
有效沟通不畅
中国企业传统的沟通模式是垂直单向沟通,即从上到下一层一层的沟通,但是缺乏
“回路”,没有从下到上的沟通,也没有横向的沟通,这是一种已经无法适应形势的沟
通模式。
沟通不畅在很多企业是逐渐演变的结果。企业创立初期,一共才十几个人,不用沟
通大家的目标和想法也很一致。当企业得到迅速的扩展,人员激增,沟通也变得困难起
来,违规违纪的事情时有发生,于是很多企业采取了严格监控、细化管理的方法,但是
结果却变成员工拒绝沟通,情况进一步恶化,制度越严厉、失控越严重。
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